久留米総合美容外科のリブランディングプロジェクトについて

久留米総合美容外科のブランド再定義

新たな院長の就任に伴い、久留米総合美容外科では医療の本質を再考し、リブランディングプロジェクトを実施しました。このプロジェクトでは、法人ブランディングの専門家であるHighliteが支援し、クリニックのMVV、すなわち「ミッション」「ビジョン」「バリュー」を明確にし、ウェブサイトの刷新に至るまでを手掛けました。

美容医療市場の現状

美容医療の市場は急速に成長し、多くの新しいクリニックが開業しています。その一方で、「最短」「最安」といった効果を謳うマーケティング手法が広がり、医療そのものの哲学や持続可能な治療の考え方が見えにくくなっています。このような市場環境の中で、久留米総合美容外科は「医療エビデンスに基づく肌改善」を重視してきましたが、その理念が十分に反映されていない状況でした。院長交代がこの大きな変革のタイミングとなり、ブランドとしてのアイデンティティを再定義する良い機会となりました。

Highliteによるサポート内容

Highliteは、複数回のワークショップや、患者やスタッフへのインタビューを経て、「誇れる肌を共に紡ぐ」という新たなビジョンを策定しました。これは、一度の施術で劇的な変化をもたらすのではなく、長い時間をかけて患者と医療者が共に取り組む価値観を表現しています。

さらに、ロゴやブランドブックも新たに制作され、旧ロゴからは一新されたデザインが採用されました。特に「KURUBI」の「K」の部分に独自の捻りを加えることで、より繊細で印象的な印象を与えるよう工夫されています。

ウェブサイトの刷新

新たなビジョンを反映する形で、コーポレートWebのデザインも大幅に改善されました。この新しいウェブサイトでは、ユーザーが必要とする情報が明確に示され、来院前と後のギャップを埋めるための情報提供が重視されています。また、施術に関する詳しい説明も加えられ、不安を解消するための工夫がなされています。

URL: https://kurubi.com/

未来に向けた新たなアプローチ

久留米総合美容外科は、美容医療を短期間の成果を競うものではなく、患者と共に時間をかけて育てる伴走者としての役割を選びました。
担当者からは「全てお任せします」と自信を持ってプロジェクト運用を行っているとの言葉があり、信頼性の高いパートナーシップを築いています。

Highliteは、今後も組織の転換期における思想の再定義や体験設計の支援を継続していく予定です。