訪日外国人向け新システムで人流データが可視化されマーケティングを強力に支援

訪日外国人のインバウンドマーケティングが進化する

近年、日本を訪れる外国人観光客が増加しており、政府は2025年度に訪日客6,000万人の誘致を目標としています。これを受けて、企業や自治体は訪日外国人の動向を把握し、的確なプロモーション施策を実施することが求められています。そこで登場したのが、クロスロケーションズ株式会社の「インバウンドアナリティクス＋（プラス）」です。この新しいデータ分析システムは、訪日外国人の人流データを高精度に分析し、企業や自治体がマーケティング戦略を立てる手助けをします。

インバウンドアナリティクス＋の目的と特長

「インバウンドアナリティクス＋」は、ユーザーが登録した地点での訪日外国人の動きやトレンドを詳細に分析し、可視化します。これにより、企業はターゲットとなる訪日外国人の居住国別来訪傾向を把握し、最適な施策を効果的に実施し、結果を検証することができます。

このシステムは、膨大なデータ規模と精度を誇り、世界中の42億のスマートフォンIDを元にした位置情報データを利用しています。日本国内で位置情報を発信した訪日外国人のデータを元に、今まで以上に詳細な人流傾向を把握できるようになりました。

主要機能と今後の展開

「インバウンドアナリティクス＋」は、以下の主要機能を持っています。

- デイリー来訪分析: 訪日外国人の来訪数を日次で把握し、集客傾向を分析。
- アワリー来訪分析: 時間帯ごとの来訪動向を解析し、最適なアプローチタイミングを提供。

今後は、エリア密集マップ（ヒートマップ）機能も追加予定で、特定エリアの訪日外国人の滞在場所を把握できるようになります。これにより、企業はどのエリアに外国人が集中しているかを瞬時に確認できるようになります。

インバウンドマーケティングサービス（IMS）の強化

クロスロケーションズは、インバウンドアナリティクス＋に加え、インバウンドマーケティングサービス（IMS）のラインナップも強化しました。これにより、訪日外国人向けのジオターゲティング広告を展開し、更に効果的なプロモーションが可能となります。特に、韓国や中国をターゲットにした広告が主な焦点で、訪日前、滞在中、帰国後それぞれのタイミングで異なる広告配信を行うことができます。

例えば、訪日前の広告を通じて日本の観光スポットや商業施設を紹介し、滞在中の外国人には店舗やイベントへの誘導を行うなど、段階的なアプローチが可能です。また、配信後の効果測定機能もあるため、広告の効果を数値で把握でき、次回の施策改善に役立てられます。

韓国・中国市場へのプロモーション強化

韓国市場向けには、インフルエンサーマーケティングを駆使したSNS広告が展開されています。これにより、韓国人旅行者がInstagramで投稿した口コミが、訪日中の来店を促進するための広告として機能します。一方、中国圏向けの施策としては、Huawei端末におけるターゲティング広告が挙げられます。

このように、クロスロケーションズ株式会社は単なる人流分析を超え、インバウンド需給の拡大に合わせたマーケティング施策を総合的に提案しています。今後も新たな機能の追加やパートナーシップの強化が計画されており、訪日外国人に対するマーケティング支援がさらに充実することが期待されます。