AI Overviewsの実装で変わるCTR、業界別の影響を深掘り

序論

2024年8月、日本国内で導入された「AI Overviews」は、Google検索結果に表示されるAIによる要約機能です。これにより、ユーザーは検索結果ページ上で直接回答を得ることができ、必ずしもWebサイトを訪れる必要がなくなる「ゼロクリック検索」が増加しています。この動向は、SEOマーケティングにおいて重要な課題となっており、多くのSEO担当者が自然検索におけるクリック率（CTR）の低下について懸念を抱いています。

株式会社PLAN-Bマーケティングパートナーズは、AI Overviewsに伴うCTRの変動を業界別に分析し、その結果を公開しました。これは、各業界のサイト別にクリック数やCTRへの影響を明らかにするための試みです。

調査背景

AI Overviewsが導入されたことによるクリック率の変化は、業界ごとに異なる可能性がある一方で、これまでの研究は通常、全体の平均値に基づいており、業界別や特定のWebサイト単位での効果的なデータが不足しています。そこで本調査では、各業界のクリック率変化にフィーチャーし、デジタルマーケティング領域の今後の方向性を探求しました。

調査概要

調査の期間

- 2024年4月1日～2025年4月30日

調査対象

- 当社のクライアントサイトから無作為に選ばれた複数サイト

調査方法

Google Search Consoleから取得したデータとAI Overviewsが表示されたかどうかの情報を基に、CTRを以下の3つの観点で算出しました。
1. 対象サイト全体のすべてのクエリにおける、1位獲得時のCTR
2. 2025年4月時点でAI Overviewsが表示されていたクエリに限定した、1位獲得時のCTR
3. 2025年4月時点でAI Overviewsが表示されていなかったクエリに限定した、1位獲得時のCTR

調査結果

全体の傾向

調査の結果、AI Overviewsが表示されたクエリに限った場合、1位の時のクリック率が前年同月比で4.2ポイントの減少が認められました。この落ち込みの背景には、ユーザーが検索結果をクリックせずに満足してしまう「ゼロクリック検索」の増加が影響していると考えられます。

さらに、AI Overviewsが表示されなかったクエリにおいてもCTRは全体的に減少しました。これは、Googleの検索エンジンではなく、生成AIを使用して情報を検索する行動が増えていることや、リッチリザルト（画像やFAQなど）の数が増えてきたことが影響していると分析されています。実際、AI Overviewsが表示されたクエリは、もともとCTRが低い傾向がありました。強調スニペットが出ていたような、あまりクリックされていない情報にAI Overviewsが追加される流れとなったのです。

業界別の影響

特に「エンターテインメント」分野では、AI Overviewsの影響でCTRが大きく下落しました。占い関連の検索が顕著に影響を受けていることがわかりました。その他の業界別データとして、ファッション、インターネットサービス、人材、医療といったカテゴリにおいてもCTRデータが公表されています。これらは、各業界での動きやAI Overviewsの導入による影響を如実に表しています。

総括

この調査を通じて、AI Overviewsの影響が一様ではなく、業界やサイト特有の状況で大きく異なることが見えてきました。特に「ゼロクリック検索」に関する問題が顕在化する中では、企業がAI Overviewsの影響を正確に把握し、必要な最適化策を講じていくことが求められます。過度な焦りを避け、現状を冷静に分析することが、今後のマーケティング戦略には欠かせない要素となるでしょう。この調査を元に、各企業が戦略を見直す良い機会となればと思います。