ルミネ町田にAIを活用したパーソナル診断ミラー「+PLUS MIRROR」が登場!
「お客さまの思いの先をよみ、期待の先をみたす。」を企業理念とする株式会社ルミネが運営するルミネ町田は、AIを活用したインタラクティブミラー「+PLUS MIRROR」を導入しました。
昨年クリスマス時期にルミネ新宿で行われたパーソナルカラー診断が好評だったことから、顧客ニーズに応える形で、ルミネ町田を含む他館への導入に至りました。
「+PLUS MIRROR」は、AIカメラレコメンドやフェイス・パーソナルカラー診断、ファッション診断など、様々な機能を搭載したオリジナルインタラクティブミラーです。高さ約2.000mm×幅約1.100mmの迫力ある筐体は、特別な没入感を味わえるサービスとして、2022年3月のサービス開始以来、多くのお客様に体験されています。
ルミネ町田では、「+PLUS MIRROR」の診断結果と店頭での接客を組み合わせ、顧客に新しいショッピング体験を提供することを目指しています。顧客は、自分のパーソナルカラーやスタイルに合った商品を見つけやすくなり、より楽しくショッピングを楽しめるようになるでしょう。
ルミネ町田は、2024年9月22日に開業25周年を迎えます。今回の「+PLUS MIRROR」導入は、顧客への感謝と、今後も新鮮な驚きと発見を提供していくというルミネ町田の決意を表すものです。
株式会社Innovation Studioについて
株式会社Innovation Studioは、セレクトショップ「FREAK'S STORE」などを展開する株式会社デイトナ・インターナショナルの子会社として2023年に設立されました。小売りのノウハウとデジタルテクノロジーを融合させ、新たなイノベーション創出を目指しています。
「+PLUS MIRROR」や「+PLUS PAD」などのOMOソリューションを展開しており、リアルとデジタルの境界線をなくし、ワクワクする体験を提供することを目指しています。
まとめ
ルミネ町田に導入された「+PLUS MIRROR」は、AIを活用したパーソナル診断サービスです。顧客は、自分のパーソナルカラーやスタイルに合った商品を見つけやすくなり、より楽しくショッピングを楽しめるようになるでしょう。ルミネ町田は、今後も顧客に新たな驚きと発見を提供し続けることを目指しています。