「ChatSense」メール機能を強化し大企業の業務効率化を促進

法人向けAIエージェント「ChatSense」の進化

株式会社ナレッジセンスは、法人向けAIエージェントサービス「ChatSense」について、大企業向けのメール連携機能をさらに強化したことを発表しました。新たに実装された機能では、GmailおよびOutlookとの連携において「返信メールの下書き作成」が可能となりました。この機能は、日々の業務で膨大な量のメールに対応する必要があるビジネスパーソンにとって、貴重な時間を節約する手助けとなります。

業務効率化のニーズに応えた背景

生成AIを活用した業務効率化が注目される中、特にChatGPTなどのツールが多くの企業で導入されています。「ChatSense」は、その特性を活かしながら、特に東証プライム上場企業を含む500社以上に導入されています。これまで「ChatSense」では新規メールの作成機能を提供していましたが、既存スレッドへの返信において自動生成機能が欠けており、そのニーズに応えるための機能追加が求められていました。

2026年4月21日から新機能提供

新たに実装された返信メールの下書き作成機能は、2026年4月21日より利用可能となります。ユーザーは対象となるメールスレッドを選び、AIに対して返信文の生成を依頼するだけで、スムーズに下書きを生成できます。この機能により、文脈に応じた適切な返信が迅速に作成され、業務の効率化が期待されます。

メール連携強化の特徴

この機能の導入により、以下の特徴が実現されます。

1. 自動生成された返信メールの下書き
ChatSenseのAIは受信したメールの内容を解析し、文脈に応じた返信文を自動生成します。指示を出すことで、整ったフォーマットのメールが迅速に完成し、作業の負担を大幅に軽減します。

2. GmailとOutlookに対応
Responding to emails can now be done seamlessly through both Gmail and Microsoft Outlook. 普段使用しているメールクライアントをそのまま活用できるため、多くのユーザーにとって親しみやすい環境が提供されます。

3. 簡単に送信可能
AIが生成した内容はChatSense上で確認・編集ができ、対象のスレッドにそのまま返信下書きとして書き込むことができます。確認後に送信するだけで、手間を大幅に減らすことが可能です。

この新機能は、全ビジネスプラン以上のユーザーに向けて本日中に提供されます。

法人向けの特化したAIエージェントサービス

ChatSenseは、法人向けに特化して作られたAIエージェントサービスです。利用者のプライバシーとセキュリティを重視しつつ、最新の生成AI技術を業務に生かす環境を整えています。

セキュリティ機能と独自機能

ナレッジセンスが提供するサービスには、チャット内容をAIの学習から保護する機能や、メンバーの一括管理機能、プロンプトの社内共有機能など制度が充実しています。これにより、法人契約向けの特別な機能が満載で、業務の効率を飛躍的に向上させることができます。さらに、初期費用無料で利用期間に縛りがないため、より気軽に導入が可能です。

株式会社ナレッジセンスの紹介

ナレッジセンスは、法人のデジタルトランスフォーメーション（DX）をサポートし、企業の生産性向上に貢献するために、様々なサービスを展開しています。ChatSenseを通じて、生成AIに関する多彩なソリューションを提供し、グローバルでの導入実績を重ねています。企業の業務効率化にお悩みの方は、ぜひご相談ください。

詳細についてはナレッジセンスの公式ウェブサイトをチェックしてください。