クチコミを守る！ユニヴァ・ジャイロンの特許技術「キキコミ」が業界に新たな風を吹き込む

企業と消費者の信頼を結ぶ「キキコミ」技術

株式会社ユニヴァ・ジャイロンが展開する「キキコミ」は、企業や事業者のクチコミ獲得をサポートする重要なツールです。この度、同社はこの技術に関して特許を取得しました。これは、クチコミの真正性と法令遵守を保障するために開発されたもので、多くの企業が悩まされている課題を根本から解決することを目的としています。

クチコミ獲得の現状と課題

今日、さまざまなクチコミ獲得ツールが存在しますが、その多くは簡易なアンケートによるもので、しばしばバイアスを伴います。このため、消費者の声が歪められることが多く、真正性や正確性に欠けるリスクを抱えています。また、こうした不適切なクチコミは、景品表示法や各プラットフォームのガイドラインに違反する可能性が高まります。

その結果、企業は法律問題に直面したり、消費者の信頼を失ったりすることが懸念されています。そこで、「キキコミ」の存在が重要になるのです。

「キキコミ」の特許技術

今回特許を取得した技術は、以下のポイントに重きを置いています。これにより、クチコミの「真正性」と「健全性」を両立させています。

1. 正確な意見反映

キキコミは、消費者からのアンケート結果のみを基にしてクチコミを生成します。このアプローチにより、提供側のバイアスが排除され、消費者の真意が忠実に反映されるのです。これにより、虚偽のクチコミの生成を防ぎ、信頼性を確保します。

2. 厳格なガイドライン適合性の検証

特許技術は、提案される質問がクチコミ媒体が定めるガイドラインに適合しているかを厳密に照合します。もし不適合な質問が選ばれた場合には、質問の再考を促すため、クチコミの健全性を保証します。

これらの技術機能は、法令やガイドラインに違反するリスクを排除し、企業が安心してクチコミを獲得できる環境を整えています。

業界全体の健全化に向けて

ユニヴァ・ジャイロンは、この特許技術を基盤に「キキコミ」をさらに進化させ、クチコミマーケティングの新たなインフラとして位置付けていきます。これにより、企業は消費者の真の意見を反映した豊かなクチコミを獲得できるようになり、正当な評価の向上に寄与します。

「キキコミ」は、ただのクチコミ獲得ツールではありません。企業と消費者との信頼関係を築き、業界全体の健全化を推進するための重要な技術なのです。株式会社ユニヴァ・ジャイロンの挑戦に、今後も注目が集まります。