JALUXとジーニーが「JALふるさと納税」で検索機能を強化し利便性向上を図る

JALUXとジーニーが「JALふるさと納税」で検索機能を強化

株式会社JALUXが運営する「JALふるさと納税」が、検索機能の拡充を図り、寄附者により良い体験を提供することを目指しています。2020年11月に立ち上げられたこのサービスは、ふるさと納税制度の一環として、地域の発展を支援するために機能しています。今回の強化により、寄附者が求める地域産品やサービスにアクセスしやすくなることが期待されています。

機能強化の背景

JALUXは、マーケティングソリューションを提供する株式会社ジーニーと連携し、「JALふるさと納税」ポータルサイトにリテールメディア「GENIEE RMP」と検索ツール「GENIEE SEARCH」を導入しました。これにより、寄附者は膨大な選択肢の中から、自分の興味に合った返礼品を見つけやすくなります。特に検索連動型広告の表示、画像付きサジェスト、ホットワードの自動表示などを取り入れ、よりシームレスな検索体験を実現します。

課題へのアプローチ

ふるさと納税制度は、この数年で寄附額が急増しており、2024年度には約1兆2,728億円に達すると予測されています。しかし、返礼品の多様化に伴い、寄附者が自分の興味に合った品を見つけることが難しくなってきました。そのため、JALUXとジーニーは、寄附者の満足度を向上させるための取り組みとして、ユーザー毎にパーソナライズされた提案を行う環境を整備します。これにより、寄附者が新しい地域との出会いや、特別なつながりを感じられることを目指しています。

新機能の詳細

新たに導入された『GENIEE RMP』は、広告メニューを手軽に構築できるプラットフォームです。これにより、各地域の製品やサービスを効果的にプロモーションしやすくなります。また、ユーザーは直感的なインターフェースを通じて、わずか3分で広告を出稿・管理できるようになります。

一方で『GENIEE SEARCH』は、ウェブサイト上の情報を整理し、寄附者が必要とする返礼品を簡単に見つけ出せるようサポートします。この仕組みにより、ユーザーが検索した情報を分析し、今後のコンテンツ改善や商品開発に活かすことが可能になります。

JALふるさと納税の意義

JALグループは地域の活性化を支援するため、ふるさと割や特別プロジェクトを通じて、国全体の経済活性化に努めています。「JALふるさと納税」はその一環であり、全国727の自治体が現在参加しています。また、今後寄附者に向けた説明会も実施予定で、自治体との連携強化を図ります。

このような取り組みを通じて、「JALふるさと納税」はますます多くの人々に愛されるサービスとなり、地域活性化への寄与が促進されることが期待されています。