中堅・中小企業向けSNS運用代行サービスが2025年に登場

中堅・中小企業向けのSNS運用代行サービスが2025年に開始

NTTタウンページ株式会社が、2025年12月9日より中堅・中小企業向けに新たな『SNS投稿・運用代行サービス』を提供します。このサービスは、企業の情報配信をワンストップで支援し、SNSおよび他のデジタルプラットフォームを活用して、持続的な成長を後押しすることを目的としています。

SNS利用の現状と企業の課題

近年、情報検索先はホームページに限らず、Googleビジネスプロフィール（GBP）やSNSなど多岐にわたっています。特にSNSは、消費者が情報を得る主要なチャネルとなっており、企業にとってはブランド認知や集客に欠かせない存在となっています。総務省の調査によれば、InstagramやX（旧Twitter）、FacebookといったSNSの利用が広がっており、幅広い世代が活用しています。ですが、定期的な投稿や複数媒体の管理、炎上対策には専門的な知識が必要で、事業者にとっては頭痛の種となっています。

このような背景から、SNS運用代行サービスの需要は急速に高まっています。NTTタウンページでは、SNSに関する専門知識を持つスタッフが、投稿代行や戦略設計、分析・改善までトータルで支援します。これにより、企業は炎上リスクを軽減しつつ、認知度と集客効果を向上させることができるのです。

新サービスの概要と特徴

新しいSNS投稿・運用代行サービスは、大きく分けて二つの機能を提供します。

1. 投稿代行サービス
このサービスでは、事業者からの依頼に基づき、SNSにGBPと同様の内容を投稿します。これにより、情報の正確性や統一性が保たれ、消費者に適切な情報を提供することが可能です。

2. まるごとおまかせサービス
こちらのプランでは、SNSの運用を完全に委任することができます。事業主の要望に応じて、企画や戦略立案から投稿、返信対応に至るまでを代行します。

このサービスは、AI検索時代に必要な情報の正確性、統一性、最新性を維持するためのサポートを強化しています。具体的には、ホームページとGBPの連携を図り、定期更新を行い、AI検索に対応する情報整備を一手に提供します。

導入しやすい価格設定と専門的な運用

NTTタウンページは、顧客のニーズに応じた導入しやすい価格設定を用意しています。投稿代行サービスは月額20,900円（税込）からで提供され、まるごとおまかせサービスは、InstagramとFacebookの2媒体運用を月額58,300円（税込）から利用できます。さらに、投稿頻度の追加や動画制作、写真撮影、多言語対応などのオプションも充実しています。

また、NTTタウンページの強みはその専門的な知識にあります。電話帳での情報管理のノウハウを活かし、医療や士業、生活関連業種など、特に専門性が求められる分野でも確かな運用を行います。

サービスの販売開始日

新たなSNS運用代行サービスは、2025年12月9日からの提供を予定しています。デジタルマーケティングの分野において、企業がAI時代に適応し、持続的に成長できるよう様々な支援を行うことが期待されています。

お問い合わせ先

本サービスに関する詳細な情報は、NTTタウンページ株式会社デジタルマーケティング本部サービス開発部までお問い合わせください。電話番号は03-6275-6792です。

このように、SNS運用代行サービスは、企業の負担を軽減し、よりスムーズに情報発信が行えるよう支援します。AI検索時代において、自社の情報を適切に発信するために、ぜひこの機会を活用してみてはいかがでしょうか。