人事評価制度の有無が中小企業に与える影響を調査した結果

人事評価制度の導入が中小企業に与える影響

日本人事経営研究室株式会社が実施した調査によると、人事評価制度の運用は中小企業の賃上げや業績の向上において大きな影響を与えていることが明らかになりました。

調査の概要

この調査では、全国の中小企業からそれぞれ100名ずつ、計200名の経営者および役員を対象に実施されました。実施期間は2025年の10月10日から10月14日まで、主にインターネットを通じて行いました。

賃上げの実施率

まず、賃上げを実施した企業の割合を見てみましょう。人事評価制度を運用している企業では92%が賃上げを実施したと回答したのに対し、制度がない企業は44%にとどまり、両者の間に顕著な差が現れました。この背景には、評価に基づいた賃金の反映がスムーズに行われる仕組みがあると考えられます。

業績の向上

業績についても同様の傾向が見られました。人事評価制度を運用している企業の53%が「業績が向上した」と回答した一方、運用していない企業はわずか26%で、業績に対する影響が大きいことが浮かび上がります。このことから、評価制度が業務パフォーマンスや目標設定に寄与していることがわかります。

従業員のモチベーションと育成

次に、評価制度による効果について、従業員のモチベーションの向上が45%と高い結果を示しています。また、進級や賃上げがスムーズになるとの回答も多く、組織全体のパフォーマンス向上に寄与しています。

人事評価制度を導入している企業は、評価を適正に行えると感じている割合が90%に達し、制度を持たない企業は53%と大きな開きがあります。このことから、従業員の信頼感やモチベーションの維持には、人事評価制度が重要であることが示されています。

コミュニケーションの重要性

さらに、離職理由に関する調査でも、評価制度を運用している企業は社員の離職原因を認識している割合が高く、運用していない企業では44%が原因がわからないと回答しています。このことは経営陣と社員とのコミュニケーション不足を示唆しており、適切な人事評価制度があることで、離職率の低下に寄与する可能性があることを浮き彫りにしています。

経営計画の運用との関連性

また、人事評価制度を運用している中小企業では82%が経営計画も運用しており、経営全体の方向性を示すことで業績向上にも繋がっています。つまり、経営計画と人事評価制度は相互に補完し合う関係にあり、共に運用することで企業の成長が加速されることが確認されました。

導入をためらう理由

人事評価制度を導入しない理由でよく挙がるのは「導入しても効果を感じにくい」「他の優先事項がある」「人事評価制度のノウハウがない」とのこと。これは、制度の運用方法が十分でない、または導入への適切な支援が欠如していることが考えられます。

まとめ

今回の調査からわかるように、人事評価制度は単なる労働環境の整備ではなく、企業の成長を支える重要なエンジンであることが明らかになりました。中小企業が生き残るためには、効果的な人事評価制度と経営計画を併用し、従業員との双方向のコミュニケーションを促進することが欠かせません。
今こそ、企業の未来を見据えた制度設計が求められています。