新たな奨学金支援サービス「奨学金BPaaS」の導入で大学業務が変革

革新的な奨学金支援サービス「奨学金BPaaS」を発表

東京都千代田区に本社を置くハーモニープラス株式会社は、大学向けの次世代業務支援サービス「奨学金BPaaS」の本格提供を開始しました。この新サービスは、奨学金業務の効率化を目指すもので、特に業務負担を軽減し、持続可能な運営が可能になることを目指しています。

従来の業務負担からの解放

近年、大学では制度改正や人材不足が重なり、奨学金業務でのミスや業務量が増加しています。その結果、職員や学生双方の負担が増大し、業務の質が低下する懸念が生じています。ハーモニープラスの「奨学金BPaaS」は、AIやRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）の活用により、これらの問題を解決します。具体的には、出願手続きから返還管理に至るまで、30種以上の業務を最適化し、一元管理するシステムを提案しています。

業務の可視化と3年間の進化

このサービスの導入は初年度から始まります。まずは既存の業務を可視化し、その後スムーズに引き継ぎを行います。2年目以降は、業務の改善とデータ分析を繰り返し、3年の間に学内の体制を再構築することを目標としています。これにより、人に依存しない運用が実現され、学生のニーズに応じたサービス強化が可能になります。

伴走型支援の魅力

「奨学金BPaaS」の最大の特長は、単なる業務代行やツールの提供ではなく、大学と共に支援を行う「伴走型」です。導入後も制度の運用支援や学生の理解促進、さらなる業務改善に向けた協力が継続的に行われるため、安心して利用できます。また、繁忙期や制度改正時に応える柔軟な対応力も評価され、多くの大学からの支持を得ています。

ハーモニープラスの実績

ハーモニープラスは、設立からの25年間、全国の高等教育機関と共に業務改善や教育支援に取り組んできました。特に、大学ごとの制度や運用、文化に応じた柔軟な対応が可能であり、教育機関が持つ多様なニーズに応える体制が整っています。今後も、教育現場に寄り添った支援を通じて、大学の本来業務への集中と学生サービスの質向上を実現していく所存です。