メタバースでのひきこもり支援、クラスターが挑戦する新しい医療の形

メタバース医療の革新

クラスター株式会社は、国産メタバースプラットフォーム「cluster」を通じて、ひきこもりや精神疾患の患者を支援する新たな試みに挑戦します。2026年6月11日、北海道大学病院精神科神経科とMediative株式会社との共同研究として、「ひきこもり支援のためのメタバース診察システム」をスタートします。

背景にある医療アクセスの問題

近年、社会的ひきこもり状態にある人々は、外出や対面コミュニケーションに対する不安から、医療機関への受診が困難になることが多いです。これは精神症状が長期化し、重症化するリスクを生み出し、医療課題として認識されています。この状況を改善するため、クラスターは自社のメタバース技術を活用し、医療アクセスの新たな選択肢を提供することを目指しています。

メタバース模擬診察の内容

本プロジェクトの初期段階で実施される「メタバース模擬診察」は、バーチャル空間で医師と患者が対話する形式を採用します。北海道大学病院の倫理審査委員会の承認を受けたこの取り組みでは、患者がアバターを通してリラックスした状態で診察を受けることができるように配慮されています。特に、対人不安を抱える患者にとって、メタバース内でのコミュニケーションは非常に有用な選択肢となります。

環境選択とデータ分析

この診察システムは、標準的な診察室だけでなくカウチベッドや、医療従事者が同席できる「伴走者席」など、患者の心理状態に合わせた空間を選ぶことが可能です。また、診療中の視線や動作データを記録し、分析することで、診察における有効性を多角的に検証します。この視線データを、患者の自己報告と照らし合わせることで、今後の治療アプローチに役立てる意向です。

メタバースの可能性

メタバースの利用により、対人恐怖症を抱える患者が少しでも安心して受診できる環境を提供することを目指しています。このプロジェクトは、ひきこもり支援だけでなく、幅広い層に医療アクセスを広げる可能性を秘めています。遠隔地に住む患者や、不安や緊張から受診が難しいと感じている人々への支援を確実にするための第一歩と位置付けられています。

関係者の声

クラスターのCEOである加藤直人氏は、「ひきこもりの問題は社会的に深刻な課題で、多くの人々が医療にアクセスできず孤立しています。今回の研究は、メタバースを用いて医療の新しい形を提案する意義があります」と語ります。

北海道大学の加藤隆弘教授は、「メタバースは患者との距離を縮め、対面での受診に対する重圧を軽減する可能性を秘めています」と、新たな医療の受容を期待しています。Mediativeの畑拓磨代表も、「本プロジェクトを通じて、新たな医療空間を作り出すことで、当事者が安心して支援を受けられる未来を築きたい」と述べています。

クラスターは、バーチャル空間での医療サービス提供を目指すことで、実際の医療現場との架け橋を築くことを目指しています。