製造業の情報活用実態調査、63%が手戻りの悩みに直面！

製造業で迫られる開発スピードと情報活用の現状

ストックマーク株式会社が実施した「製造業従事者の情報収集行動に関するアンケート」は、製造業における情報活用の現状と、そこで直面している問題について詳細なデータを提供しています。本調査では445名の製造業従事者を対象に行われ、開発現場の実態を明らかにしました。

開発スピードの加速と負荷の増加

調査によると、51%の回答者が「納期・開発スピードが速くなった」と感じており、63%が「開発の難易度と負荷が増した」と答えています。この結果は、製品の複雑化、環境への対応、サプライチェーンの変動、技術革新のスピード加速といった多くの要因が重なった結果であると言えます。このような状況の中、企業が求める開発スピードと負荷はますます増しており、エンジニアたちは限界に近い状態で業務を進めているのです。

情報見落としと手戻りの実態

特に注意すべきは、情報見落としによる手戻りの頻度です。直近3ヶ月で63%の回答者が「情報の見落としが管理の不備で手戻りが発生した」と回答しています。製品開発と設計部門では、この問題が特に深刻で、月に一度は手戻りが発生するとの回答が50%を超えています。これは、業務において必要な情報を的確に把握することが極めて難しい状況に起因しています。

手戻り作業によって失われる労力も無視できません。一度の手戻りあたり、平均で2〜3日程度の作業時間と追加で2〜3人の作業者が必要であり、合計で9人日相当の損失が発生すると推測されます。この手戻りの67%は、他部門や担当者の手を離れた後に発覚しており、社内全体に負の影響を及ぼしています。

情報処理能力の限界と活用不全

手戻りの大きな要因は「情報過多」と「活用不全」です。過去の不具合や設計データなど、必要な情報が存在するにもかかわらず、その活用が難しいという現状があります。約75%が情報は存在するが、情報の量が多すぎて見つからない、または共有されていないことが主要な原因となっています。このため、日々の業務において適切な情報をタイムリーに取得することが困難になっています。

今後の取り組みと解決策

このような課題を解決するためにストックマークは、製造業向けAIエージェント「Aconnect」を導入しています。このツールは膨大な情報源から重要な情報を自動で収集し、開発現場に必要な情報を的確に届ける役割を担います。Aconnectが提供する情報処理機能により、手戻りの可能性を減らし、開発業務の効率化が期待されています。

製造業の競争力を維持・向上させるためには、情報の整理と活用の仕組みを強化することが急務です。今回の調査結果から得られた洞察は、製造業が抱える深刻な情報の課題を浮き彫りにし、それに対するソリューションの重要性を示唆しています。