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福井鋲螺が挑むグローバルWeb戦略

福井鋲螺株式会社は、自動車やエレクトロニクス市場に向けて、約8,000人の精密部品を提供するグローバルメーカーです。その成長を支えるWebサイトがどのようにリニューアルされたのか、タービン・インタラクティブの支援を受けた事例を通して解説します。

プロジェクトの背景と課題

福井鋲螺株式会社は、これまでのWebサイトにおいて数多くの課題を抱えていました。その中で特に注目すべきは、以下の4つの問題です：

課題① 情報の混乱と信頼性の低下

国内サイトと米国子会社サイトがそれぞれ独立して存在しており、情報に重複や差異が見られました。この結果、ユーザーは正しい情報の判断をするのが難しく、グローバルな信頼性に影響を与えていました。

課題② ISO認証と国際的信頼の欠如

福井鋲螺グループ全体でISO認証は取得していますが、米国拠点のBYORA USAは規定によりその情報をウェブサイトに掲載できませんでした。これにより、国際取引を行う上での信頼性が不十分であるという問題を抱えていました。

課題③ 属人化した運用体制

アクセス数や問い合わせ数などの重要なデータが分散しているため、情報の共有と管理が非常に難しくなっていました。これにより、継続的な情報発信や成果の可視化が困難になり、投資対効果も不明瞭でした。

課題④ コンテンツの不足

福井鋲螺は、高度な技術力や強みをアピールするための情報が不足していました。ISOや情報セキュリティに関する情報が整理されておらず、顧客への信頼性の伝達ができていなかったのです。

戦略的リニューアルの成果

これらの課題を克服すべく、福井鋲螺株式会社はタービン・インタラクティブと連携し、Webサイトのリニューアルに着手しました。このプロジェクトは単なるデザイン刷新にとどまらず、営業とマーケティングを支える強力な基盤の構築へとつながりました。

統合されたWebサイト

新しいWebサイトは国内外の矛盾を解消し、ユーザーに一貫したメッセージを発信します。情報が整理され、分かりやすく提供されることで、顧客が必要な情報にアクセスするまでの動線が極めてスムーズになりました。

ISO認証の提示

ISO認証についての情報も明確に掲載されるようになり、国際取引における信用形成にも大きく寄与しています。これにより、顧客からの信頼度が一層高まりました。

運用効率化

HubSpotを導入したことにより、データが一元化され、運用効率が大幅に向上しました。今では、数名による運用から、全社的に広がる一貫したプロセスへと変わっています。これにより、情報発信が継続的に行えるようになり、投資対効果も明示されました。

成果の可視化と内製化

HubSpotを利用したことで、アクセス数や問い合わせ数についての詳細な分析が可能になりました。その結果、どの施策が効果的であったのか、改善すべき点が明確になり、さらなる成長につながっています。

まとめ

福井鋲螺株式会社のWebサイトは、従来の

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