中西興産が旅行業の効率化を目指し『マタタビ Suite』導入

中西興産株式会社が『マタタビ Suite』を導入

大阪府の中西興産株式会社は、業務の効率性を高めるため、株式会社アジェンダのクラウドサービス『マタタビ Suite』を新たな基幹システムとして導入することを発表しました。この判断は、旅行業務の基盤を強化し、出張手配における利便性を向上させることを目指しています。

旅行業界における新たな挑戦

中西興産は、グループの一環として、海外・国内出張を支える旅行会社としての役割を担っています。自社のブランド「ISAトラベル」と「Noren Travel Japan」を通じて、団体旅行や訪日旅行、遊覧飛行の手配など、多様な旅行ニーズに応える体制を整えてきました。しかし、業務の拡大に伴い、従来のシステムでは十分な生産性を確保することが難しくなっていました。

そこで、中西興産はシステムの刷新を決定。新たに導入した『マタタビ Suite』が持つ、出張手配に適した機能構成や、クラウドならではの柔軟性と安定性が高く評価され、導入につながったのです。

導入の決め手は機能性と操作性

『マタタビ Suite』の選定に当たっては、業務の効率化を実現する「生産性の高さ」と、環境変化に即座に対応できる「対応力」がキーとなりました。法改正やGDS（Global Distribution System）の仕様変更といった外部要因に自動で対応できることが、企業の運営において重要です。特に、直感的な操作性とGDSとの連携による処理速度の向上が、業務のストレス軽減につながると期待されています。

『マタタビ Suite』で業務の効率化

『マタタビ Suite』は国内で初めての完全クラウドベースの旅行会社向け基幹システムであり、出張手配業務に必要な情報管理と処理を一元化しています。これにより、Excelの多用や手作業から解放される運用を実現しました。SaaSとして機能拡張が続けられ、外部環境の変化にも柔軟に対応することが可能です。

さらに、特許技術と独自の仕組みが数多く搭載されており、旅行会社の業務効率を大きく向上させることに貢献します。直感的に使えるUI/UXは、新しいシステムに対するハードルを下げ、現場で使いやすさを実感できる点が魅力です。