2026年調査が明らかにした日本人のX(旧Twitter)利用と購買行動の実態

hotice株式会社が実施した最新の調査によると、日本人の約4割がX（旧Twitter）を通じて月に一度以上商品を購入していることがわかりました。この結果は、Xがもはや単なるSNSではないことを示すもので、日本人にとっては限りなく日常的な「購買インフラ」として機能していることが暗示されています。

調査概要

本調査は2026年4月27日に実施され、631名の日本国内在住の一般ユーザーからの回答を得ました。調査方法はインターネットを通じ、Xを利用した際の購買行動を中心に分析しています。

購買頻度と年齢層による違い

調査結果によれば、「週に1回以上」購入すると答えたのは11.41％に上り、さらに「月に2～3回」と答えたのは15.37％、そして「月に1回」の人も13.95％に達しました。つまり、全体の約40％が少なくとも月に1回Xを通じて購買を行っていることが確認されたのです。

特に目を引くのは若年層の利用動向で、20代では「週に1回以上」の購買を行う割合が24.14％に達し、トレンドに敏感な彼らにとってXが生活の中で重要な役割を担っています。また、10代でも2割が同様の頻度で利用しており、Xは実質的に彼らの「店舗」に匹敵する存在となっていることが浮かび上がります。これに対し、30代以上では比較的頻度が落ちていくものの、40代でも17.24％が「月に2～3回」と答え、各世代におけるXの影響力はずっと存在しています。

男女別の購買行動

性別で見ると、日本人女性の41％が月に1回以上の利用をしていることが確認されました。彼女たちの購買行動には、共感や視覚的なアピールが重要とされ、また「保存機能」を利用して後で検討するスタイルが顕著です。一方で、日本人男性は全体的に購入が慎重であり、「全くない」と回答したのは23.35％に達しました。確実に購入を決める傾向があり、その一方で日本人女性はより幅広い情報を集める姿勢が見えます。

購入の決定プロセス

Xを通じて商品の購入を決める際、日本人は情報の再確認を怠りません。実際、427名の購入経験者に対する調査では、最も多くの人が検索エンジンで再確認することを重視しているという結果が得られました。具体的には、46％以上が「商品名やブランド名を再検索」と回答し、公式サイトやECサイトでの価格確認も併せれば、情報の裏付けを強く重視していることが伺えます。

購入ジャンルの傾向

また、日本人がXを通じて購入している商品ジャンルを見ると、最も多かったのは「生活雑貨・インテリア・キッチン用品」で約31％を占め、次いで「美容・コスメ・スキンケア」が29.7％でした。特に10代では美容に関心が高く、43.64％がこのカテゴリでの購入を行っています。若年層は特に外見に敏感で、Xが主要な情報源となっていることが明確です。

結論

この調査結果から、日本人にとってのXは情報収集や購買行動において欠かせない存在であることが示されました。特に若者層においては、日常的なショッピングの基盤として機能しており、将来的にはさらにその影響力を強める可能性があります。このような背景を踏まえ、企業やマーケターは、ターゲット世代に適した情報提供を行うことで、Xを利用したマーケティング戦略を練ることが重要となるでしょう。