Deelが発表したAI WorkforceでHR業務が革新される！

Deelが新たなAI Workforceを発表

Deel（本社：米国カリフォルニア州）が2025年8月に発表した「Deel AI Workforce」は、HRおよび給与業務の効率化を目的とした画期的なプラットフォームです。企業が抱える人事や給与に関するさまざまな業務を支援することで、業務の負担を軽減し、よりスムーズな流れを実現します。

開発背景

近年、多くの企業では人事部門の業務量が急増し、その結果として人員不足が問題視されています。最新のSHRM（米国人材管理協会）の調査によれば、HR担当者の半数以上がチームの人員不足を課題として挙げていることが明らかになっています。こうした状況を受け、DeelはHR業務の最適化を目指して「Deel AI Workforce」のベータ版を開発しました。

このプラットフォームは、承認業務などの負担が大きい管理作業の軽減を図り、採用活動においても具体的なアクションを提案することができます。経営層はリアルタイムでデータに基づいた意思決定が可能となるため、業務改善のための取り組みが一層促進されることでしょう。

専門家の知見を活かしたAIエージェント

「Deel AI Workforce」では、HR、給与、採用、財務、オペレーションなど多岐にわたる業務分野に特化した7種類の専門AIエージェントが導入されています。これらのエージェントは、2,000人以上の現地専門家の知見を基にしており、150以上の国で即時かつ適法に運用が可能です。

具体的なエージェントの機能

1. 採用担当エージェント: 職務要件と予算を瞬時に分析し、最適な候補者が見つかる国や地域を提案します。
2. 休暇管理エージェント: 休暇申請を自動で分析し、業務の停止リスクを最小限に抑えます。
3. コンプライアンスエージェント: 地域の税法に基づき、「どこでも勤務」体制での法的要件をサポート。
4. 人員配置エージェント: シフトやタイムゾーンの管理を行い、業務の継続性を確保します。
5. IT機器管理エージェント: 最適なデバイス提案を通じて、IT機器の調達を効率化。
6. 退職処理エージェント: 正確な退職手続きの提案により、プロセスの円滑化を図ります。
7. 給与エージェント: 給与データの異常を未然に検知し、ミスを防止します。

定量的な導入効果の測定

今回発表された7種類のエージェントを導入することで、企業は数値的な成果を容易に測定することができます。具体的には、導入によって削減された時間や完了したタスク、回避されたミスをプラットフォーム上で追跡できるのです。

更に、「Deel AI Workforce」はカスタムエージェントを構築することも可能で、外部ツールとの統合も見据えた設計となっています。導入後、企業は即座にその効果を実感できるようになるでしょう。今後、AIエージェントの役割は重要性を増し、企業のワークフォースの中核を担うことが期待されています。

Deelの役割

Deelの共同創業者でありCEOのアレックス・ブアジズ氏は、「AIエージェントはグローバルな働き方の重要な転換点です。業務の自動化だけでなく、チームの成長を阻む障壁を取り除くことが重要です」とコメントしています。これにより、企業のHR担当者はより付加価値の高い業務に集中できる環境が整います。

日本市場においても、Deelのカントリーマネージャー西浦亮氏は、「AIを活用した支援が企業の成長を加速するための戦略的なソリューションです」と語り、変化の速い市場環境においても、安心して人材戦略を推進できるよう全力でサポートしていく旨を強調しています。