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2025年版ホームルーター調査結果概要

株式会社IoTコンサルティングが運営するメディア「ぴかまろ」にて、2025年版ホームルーターの使用率およびユーザー満足度に関する調査が実施されました。本調査は、インターネット回線を通じて279名を対象に行われ、各社が提供するホームルーターの人気状況が明らかになりました。

ホームルーターの使用率

調査の結果、最も多くのユーザーが使用しているホームルーターは「ソフトバンクエアー」で、全体の112名がこのサービスを利用していることが確認されました。次いで「ドコモhome 5G」が75名、「WiMAX」が52名、「auホームルーター」が30名と続いており、特に3大キャリアの回線を使用したサービスが高い人気を示しています。また、「その他」として回答した中には、「Rakuten Turbo」を利用している方の声もあり、知名度の高さが利用率に影響を与えていることがうかがえます。

ユーザー満足度調査

さらに、人気ナンバー1のソフトバンクエアーについての満足度調査も行われ、以下のような結果が今調査で見られました。-

• - 非常に満足: 13名
• - やや満足: 46名
• - 普通: 30名
• - やや不満: 16名
• - 非常に不満: 7名

全体の50%以上が何らかの形で満足していると回答しており、特に料金や速度、キャンペーンの満足度が高いことが示されました。一方、ナンバー2のドコモhome 5Gでは、以下のような結果となりました。-

• - 非常に満足: 13名
• - やや満足: 39名
• - 普通: 17名
• - やや不満: 5名
• - 非常に不満: 1名

ドコモhome 5Gのユーザーの44名が通信速度に満足していると答え、口コミでもその速度の速さが強調されています。

WiMAXの満足度

使用率ナンバー3のWiMAXも調査しました。-

• - 非常に満足: 8名
• - やや満足: 16名
• - 普通: 21名
• - やや不満: 5名
• - 非常に不満: 2名

しかし、52名中30名が料金か通信速度に不満を表していることが分かり、プロバイダによって満足度が異なることが視野に入ります。

今後の期待

調査の最後では、「今後、ホームルーターサービスに期待することは？」との質問に対する意見も集められました。多くの人が

• - 料金の引き下げ
• - 安定したネット接続
• - 既存ユーザーにも恩恵があるキャンペーン
• - 家中で快適に使用できる速度

を期待している声が見受けられました。特に、安定した接続と速度の改善を求める声が多いのが特徴です。

まとめ

この調査を参考に、今後のホームルーターのサービスが向上していくことが期待されます。ユーザーの声が企業に届き、より良いサービスの提供が進むことを願います。調査結果についての詳細は、こちらのリンクをご覧ください。

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