ECサイト成果を引き出すハッシュタグ最適化Tipsを解説

ECサイトの成果向上に向けた新たな解決策

ECサイトは、商品の多様性や顧客の検索能力に依存する時代に突入しています。そのため、ユーザーが目的の商品にスムーズにたどり着くことが難しくなっています。このような状況を受けて、awoo株式会社が公開したホワイトペーパー『ECサイトにおけるハッシュタグ最適化Tips 8選』が注目を集めています。

ハッシュタグの活用とその重要性

本資料は、ECサイトのCVR（コンバージョン率）や回遊率を向上させるために、特にハッシュタグの役割を強調しています。「商品の検索ができない」「埋もれた商品が多い」「導線が入り組んでいる」といった課題は、ECサイトではよく見受けられます。このような問題に対処するために、ハッシュタグを効果的に活用する方法を提案しています。

「偶然の出逢い」を再現する

近年のECサイトでは、商品数が増える一方で、ユーザーが求める商品にたどり着くことがますます難しくなっています。「迷子」状態に陥ることが多く、ユーザーは欲しい商品を見つけられないことが増えています。本資料では、ハッシュタグを用いることで、従来の検索では得られなかった感覚的な商品探索が実現できることを示しています。ハッシュタグを適切に運用することで、ユーザーにとって直感的で楽しい商品探索が可能になるとされています。

成果を出すための8つの施策

このホワイトペーパーでは、ハッシュタグを効果的に活用するための「すぐに試せる施策」が8つ厳選されています。以下はその内容です：

- ハッシュタグの効果的な配置 – どこにハッシュタグを置くことで効果が増すかを解説。
- モバイルとPCの表示数 –それぞれのプラットフォームに適したハッシュタグの表示数の目安。
- 視認性の高いデザイン – ユーザーにクリックしたくなるようなハッシュタグのデザインとは。
- 検索意図の理解 – ただ単にハッシュタグを追加するのではなく、ユーザーの購買行動に基づく分類法を検討。
- 組み合わせることで得られる効果 – 複数キーワードを使った時の副次的効果。
- PDCAの高速化 – ハッシュタグ最適化のためのPDCAサイクルをスピーディに回す方法。
- 様々なタッチポイントでの活用 – ECサイト以外でもハッシュタグを活用するためのアイデア。

これらの施策は、ECサイトの運営者にとって必見の内容です。さらに、ダウンロードは無料で提供されており、あらゆるECサイトが利用できるとのことです。

awoo AIのパワー

awoo AIは、130以上の導入サイトと800万点に上る商品の連携を誇るAIサジェストプラットフォームです。このプラットフォームは、ユーザーの購買行動に基づいたデータを分析し、ECサイトの運営に役立てることを目指しています。商品特徴を理解し、適切なハッシュタグを管理することで、ユーザーの回遊を生み出し、結果として売上向上に寄与します。

企業名は東京都渋谷区のawoo株式会社であり、Japan Country Manager の遠藤光一氏が責任者です。詳細な情報やホワイトペーパーのダウンロードは、こちらから可能です。

マーケティングの未来を見据えたこの新たな手法を、ぜひ皆さんも取り入れてみてはいかがでしょうか。