イオンマーケティングがContract One導入で業務効率を飛躍的に向上

イオンマーケティングの業務改革と「Contract One」導入

イオンマーケティング株式会社が、取引管理サービス「Contract One」を導入し、その成果が注目されています。これにより、同社の契約管理業務がどのように改善され、業務効率が飛躍的に向上したのかを探ります。

導入の背景

イオンマーケティングは、共通ポイント「WAON POINT」サービスの運営やID-POSデータを活用したマーケティング支援を行っており、多数の取引先と契約を締結しています。これまでは各部署が紙の契約書を手作業で管理しており、契約書を探すために多くの時間を費やしていました。この管理方法は属人化が進み、契約内容を確認する際に困難を伴いました。また、契約更新の管理が不十分で、更新漏れや意図しない自動更新のリスクも存在しました。

そこで、イオンマーケティングは「Contract One」を導入し、契約書を一元管理することで、業務プロセスを効率化することを目指しました。

導入後の効果

1. 契約書の一元管理

「Contract One」の導入により、イオンマーケティングは創業以来のすべての紙の契約書をデータ化し、一元管理する体制を整えました。これにより、各担当者は関連する契約書を簡単に把握できるようになり、業務の透明性が向上しました。特にテレワーク環境や出張先からも契約書の確認が容易になったことで、業務の効率性が大きく改善されました。

2. 業務の効率化

Contract Oneの全文検索機能を利用することで、契約書を一つずつ開かなくても必要な情報を迅速に見つけられるようになりました。この機能により、契約書の確認にかける時間を削減し、より付加価値の高い業務に集中できる環境を整えました。

さらに、生成AIを活用した文書内検索機能によって、法的文書を扱った経験が少ない担当者でも迅速に契約条件を理解できるようになり、全体の業務効率が向上しました。

3. リスク管理の強化

Contract Oneの期限通知機能を活用し、契約更新が近づくと自動でアラートが送信されるため、担当者の異動や退職などによる更新漏れを未然に防げるようになりました。これによって、契約の見直しや交渉を余裕を持って進めることができ、契約管理の精度が大幅に向上しました。業務の安定性が高まったことは、企業全体にとっても大きな成果です。

まとめ

イオンマーケティングは「Contract One」を通じて、業務の効率化と契約管理の精度向上を実現し、競争力を高めています。今後はさらに電子契約の導入を進め、業務効率化を推進していく考えです。このような取り組みは、他の企業にとっても大いに参考になるでしょう。契約書管理を一元化することは、必ずやビジネスの成長を後押しする鍵となるに違いありません。どうぞ、今後のイオンマーケティングの進展にご期待ください。