宮城県職員エンゲージメント改善へ向けての新たな取り組み

宮城県職員エンゲージメント改善へ向けた取り組み

株式会社リンクアンドモチベーションが、宮城県の令和８年度「宮城県職員エンゲージメント調査・改善支援業務」を受託したことが発表されました。この業務は、宮城県庁が直面する若手職員の離職や休職といった課題に対応し、組織の健康を向上させることを目的としています。

背景と目的

宮城県庁では、人口減少による人手不足が深刻化しており、特に若手職員の離脱が問題視されています。この現状を憂慮し、職員の確保と定着に向けて、効果的な施策の設計と実施が求められています。また、働き方改革が進む中、その効果を測定する指標の不足も課題となっています。管理職に対する研修が行われていますが、日常業務においてその知識を活かすための支援がなされていないという指摘もあります。

当社は、この業務を通じて、職員のエンゲージメントを可視化し、組織状態を定期的に把握します。その結果をもとに、施策の実行や管理職のマネジメント能力向上を図ることで、組織全体の士気アップを支援します。具体的な支援には、当社のクラウドサービス「モチベーションクラウドエンゲージメント」を使用します。

先行実施の成果

昨年度、一部の部署で先行実施された調査結果は、組織のエンゲージメントスコアを可視化し、詳細な属性別分析を通じて課題を明らかにしました。この成功体験をもとに、今後全庁での実施を進めていきます。調査結果に基づいたフォローアップ施策を実行することで、職員のエンゲージメントが向上し、県民サービスの質も向上すると期待されています。

モチベーションクラウドエンゲージメント

使用される「モチベーションクラウドエンゲージメント」は、エンゲージメント向上を目指すクラウドサービスで、国内で14,130社、約648万人のデータベースを駆使し、課題に応じたアクションプランを提供しています。特に、8府県庁を含む25の自治体にて導入実績があり、職員約10万人のデータを活用しています。このサービスは、株式会社アイ・ティ・アールによれば、過去9年間連続でエンゲージメント市場のトップを獲得しています。

今後の展望

組織課題に優先順位をつけ、自律的なPDCAサイクルを確立することで、生産性向上にも寄与します。さらに、当社は職員エンゲージメントと退職率を調査したところ、高いエンゲージメントを持つ組織では退職率が低い傾向があることを確認しました。この結果は、自治体の人材定着や組織運営の改善にもつながると期待されます。

先行実施した部署に関するインタビュー記事もぜひご覧ください。詳細な成果が報告されています。

先行部署のインタビュー記事はこちら