JR東日本と他社が取り組むタクシー乗り場混雑情報技術実証実験

タクシー乗り場のリアルタイム混雑可視化に向けた実証実験

役立つ生活を実現するために、東日本旅客鉄道株式会社（JR東日本）と幾つかの企業が共同で「タクシー乗り場のリアルタイム混雑可視化」という実証実験を進めています。この取り組みは、タクシー利用者の快適さを向上させることを目指し、2024年度に東京の主要な4つのタクシー乗り場で行われる予定です。

実証実験の目的と内容

この実証実験の主な目的は、複数の駅でのタクシー乗り場の混雑状況をリアルタイムで可視化し、利用者が行動計画を立てるための情報を提供することです。このことにより、混雑緩和の効果も検証します。実験は、「NAVITIME」というアプリを使用して、東京駅の八重洲口と丸の内北口、品川駅の港南口、新橋駅の汐留口で実施されます。

具体的には、タクシー乗り場周辺にカメラを設置し、データを収集・解析します。この情報は「NAVITIME」アプリを通じて、利用者に届けられます。個人情報への配慮もされており、取得した映像データは人数集計後に即時破棄され、プライバシーの保護が保証されています。

実施期間と提供情報

実証実験の期間は、2024年11月下旬から12月27日までと定められています。実施開始の際には、SNSを通じてお知らせが配信される予定です。また、アプリを通じて、リアルタイムで各タクシー乗り場の混雑状況を確認することが可能です。

参加企業とその役割

このプロジェクトには、JR東日本をはじめ、DXCテクノロジー・ジャパン、日立製作所、大和自動車交通、そして伊藤忠テクノソリューションズといった企業が参加しています。それぞれが異なる役割を担い、実証実験を円滑に進めるために協力しています。JR東日本が事務局を務め、DXCテクノロジー・ジャパンは混雑状況を可視化するシステムを提供します。

以前の取り組みと期待される成果

実は、この実証実験は過去にも行われており、東京駅の八重洲口や品川駅の高輪口で得られたデータは、利用者やタクシー事業者から高い関心を集めました。多くの人々が、タクシー乗り場の混雑情報をアプリで確認したいと希望していることが分かり、今後の実証実験を通じて、より多くの駅や乗り場への展開が期待されています。このプロジェクトの成功を通じて、社会実装に向けた取り組みが進むことでしょう。