nCino、SMBCクラウドサインと共に融資手続きのオンライン化実現

nCinoが実現した融資契約業務のオンライン化

nCino株式会社は、金融業界における最新のトレンドをリードするため、SMBCクラウドサイン株式会社とセゾンテクノロジーとの連携を図り、融資契約業務の完全なオンライン化を実現しました。これにより、顧客は行員に直接会うことなく、融資の申請から契約の締結までをスムーズに行えるようになります。

オンライン化の必要性

最近の金融業界では、人口減少や多様化する顧客ニーズに対応するために、非対面でのサービス提供と業務のデジタル化が不可欠とされています。特に融資手続きについては、従来の紙ベースのプロセスや対面での印鑑押印が顧客の利便性を妨げ、業務効率に課題をもたらしていました。このような背景から、nCinoはSMBCクラウドサインの電子契約サービス、ならびにセゾンテクノロジーのHULFT Squareをフル活用し、手続きのデジタル化を進めました。

企業間の強力な連携

今後、この三者は金融機関と顧客間の体験を向上させる取り組みをさらに強化していく方針です。具体的には、顧客がどこにいても融資の申し込みができ、必要書類の授受や契約の締結もオンラインで完結できる仕組みが整備されます。また、銀行内の業務効率化も図られ、契約書の作成や管理が電子的に行われることで、行員の作業負荷が大幅に軽減されることが期待されています。

提供される価値

- 顧客利便性の向上: 顧客が金融機関に足を運ぶ必要がなく、時間や場所に依存せずに手続きを完了できるようになります。これにより、顧客の満足度も向上します。
- 業務の効率化: 契約書の管理や電子化が進むことで、行員の業務がスムーズになり、全体の生産性が向上します。
- 迅速かつ安全なデジタル連携: HULFT Squareを導入することで、既存のシステムと簡単に接続が可能となり、短期間での導入が実現されます。

nCinoについて

nCinoは、クラウドバンキングのリーディングカンパニーとして、金融機関の収益拡大や効率化、さらにはコスト削減といった課題解決に注力してきました。世界中の銀行に対して、膨大なデータと先進的なテクノロジーを活用し、金融機関の業務が如何に変革されるかのビジョンを持っています。

SMBCクラウドサインの役割

SMBCクラウドサインは、日本の伝統的な契約業務をデジタル化することを目指し、強固な社会的信用を元に、様々な金融機関から支援を受けています。今回の連携により、その先進的なサービスがさらに広がることが期待されています。

セゾンテクノロジーの貢献

データの有効活用を促進するセゾンテクノロジーは、既存のインフラを基に最新技術を駆使したサービスを展開しています。今回のプロジェクトにより、金融機関における業務効率が大きく改善されることでしょう。

この革新的な取り組みが進むことで、今後の金融業界はどのように変わっていくのか期待が高まります。nCino、SMBCクラウドサイン、セゾンテクノロジーは、共に未来の金融体験を革新するため、さらなる挑戦を続けています。