職場いじめの実態調査:300人に聞いた深刻な現状と対策
サービス業など多様な職場で働く人々の間で、いじめやパワーハラスメントは依然として深刻な問題です。最近行われた、キャリアクラフトによる職場いじめの調査結果が発表され、その実態が明るみに出ました。調査では、300名に対してアンケートを実施し、回答結果から様々な興味深いことがわかりました。
調査結果の概要
調査では、約7割の回答者が職場でいじめが「あった」と回答。そのうち、23%は実際に被害を受けた経験があると答えています。この結果は、最近の社会でいじめやパワハラが依然として深刻な問題であることを示しています。また、いじめの相談を受けた人の過半数が、何もできなかったと感じています。このような事実は、職場の人間関係がいわゆる「パワハラ」という形だけでなく、潜在的ないじめの存在を指摘しています。
調査の詳細
調査が行われたのは2024年11月27日から12月11日までの間、株式会社クラウドワークスを利用して実施。調査対象は、複数人が働く職場で社員またはアルバイトとして働いた経験を持つ人々です。
アンケートの初めの質問は、「職場にいじめはありましたか?」というもので、結果は65%が「あった」と回答しました。回答者の内訳では、37%が目撃、23%が噂を聞いた、15%が相談を受けたという結果でした。
次に「いじめを受けたあと、どうしましたか?」という質問では、40%が退職を選択、34%が我慢することを選び、相談したものの解決したのはわずか10人と、いじめの根深さが浮き彫りになりました。深刻なのは、いじめの加害者が上司や年上の人であることが多いという点です。
いじめの内容
いじめの内容についての質問には、最も多く「失敗を執拗に責める」が挙げられ、その数は93名に上り、次いで「陰口を言う」が87名、「仕事を押し付けるまたは与えない」が76名と続きました。このような行為は、特に立場が下の人をターゲットにしたもので、傍観者や無関心の姿勢が職場のいじめを助長しているのかもしれません。
対策を求める声
多くの人が職場内でのいじめに対して無関心であるとともに、相談に対して適切な対処がなされない現状があります。このことから、企業のいじめ防止策が形骸化していることがうかがえます。職場環境を改善するためには、まずは従業員全体がこの問題について敏感になり、意識を高める必要があります。また、明確な相談窓口や適切なリーダーシップが求められています。
まとめ
キャリアクラフトの調査結果から、職場いじめは依然として多くの人々に影響を与えていることがわかりました。いじめの存在は、企業の生産性にも直接影響を与える可能性があるため、より積極的な対策が求められています。
このような環境を改善するためには、まずは意識を変えることが必要です。