オフィス移転会社選定の理由とは?
株式会社アルファーテクノ(本社:東京都)は、2025年10月に実施した調査によって、お客様が同社を選ぶ際の主要な決め手を明らかにしました。この調査は、実際にサービスを利用された120社を対象に行われ、多くの貴重なデータが集められました。
主な調査結果
今回の調査で最も目立った選定理由は「価格が適正だった」で、なんと80.5%の企業がこの理由を挙げています。このことから、オフィス移転においてはコストに対する納得感が非常に重要なポイントであることが分かります。
さらに、次に多かった理由は「迅速な対応が期待できた」(62.7%)、さらには「営業担当の対応が良かった」(60.2%)という結果が続きました。これらの回答から、価格だけでなく、対応力に対するニーズが高いことが浮き彫りになりました。特に、プロジェクト開始前のコミュニケーションの質が評価されていることは、企業間の信頼性を高める「対応力」の重要性を示しています。
提案内容の魅力や実績・評判についても一定の反応があり、「提案内容が魅力的だった」という回答は36.4%、また「実績・評判が良かった」という意見も16.1%を占めています。これは、専門性や信頼性を重視する企業には重要なポイントとなっているようです。
流入経路の少なさ
対照的に、「紹介」(4.2%)や「ネット検索から知った」(2.5%)という意見は少数派でした。このことから、意思決定における中心はやはり「価格」と「対応力」であることが確認できました。これらは顧客にとって非常に重要な軸となっているようです。
調査概要
この調査は、メールを通じたオンラインアンケート形式で実施され、120社から302項目の回答が寄せられました。1人当たり平均して2.52項目を選択するという結果が出ており、複数の理由から工事会社を選ぶ傾向が見受けられます。
アルファーテクノの取り組み
今後も、アルファーテクノでは価格の透明性を保ちながら、迅速な対応と営業担当者の品質向上に努めていく方針です。お客様のオフィスづくりをトータルでサポートするために、各種サービスを充実させていく予定です。
具体的には、電気工事、オフィス移転、フロア工事、原状回復工事などに特化した多様なサービスを展開しています。また、オフィスの移転に加え様々な業務を行っており、顧客のニーズに応える柔軟なサービスを提供しています。
会社概要
- - 商号: 株式会社アルファーテクノ
- - 代表者: 髙野 賢史(たかの けんじ)
- - 本社所在地: 東京都新宿区新宿6丁目27番30号新宿イーストサイドスクエア8階
- - 設立年月: 2018年2月(創業2005年5月)
- - 資本金: 50,000,000円
- - 事業内容:
- オフィス移転全般に関するプランニング・コンサルティング
- オフィスデザイン・内装工事・原状回復業務
- 各種OA機器の販売・レンタル
- セキュリティシステムの販売・保守
アルファーテクノは、株式会社ビジョン(証券コード9416、東証プライム市場)のグループ会社として、今後も進化するサービスを追求し続けます。