企業のAI活用を未来に繋ぐ「Helpfeel Community 2025」の魅力とは

AIの未来を体感する「Helpfeel Community 2025」

AI技術は日々進化し続けており、その活用方法は多岐にわたります。2025年10月20日、東京・大手町で開催される「Helpfeel Community 2025」は、企業向けのAI活用をテーマにしたユーザーコミュニティイベントです。ここでは、AIを取り入れた企業が集まり、最新の事例や情報を共有するプラットフォームとして位置づけられています。

1. イベントの概要

「Helpfeel Community 2025」のテーマは「AI時代を変革するナレッジマネジメント」。これは、生成AIや大規模言語モデル（LLM）の普及に伴い、その活用が重要視されていることを背景としています。経営・マネジメント層の参加者が集まり、最新のトレンドや成功事例を通してAI活用の現状と今後の方向性を話し合います。

日時と場所

- 日時：2025年10月20日（月）16:00〜20:30（受付開始：15:30）
- 会場：大手町プレイスホール＆カンファレンス

2. 注目のプログラム

このイベントでは、参加者がAIの最新トレンドを体感できる様々なプログラムが用意されています。

2.1 東北電力の事例紹介

まず注目すべきは、東北電力の熊谷氏とHelpfeelの担当者によるパネルディスカッションです。このセッションでは、AIナレッジ検索システムの導入を通じて顧客体験がどのように革新されたのかが語られます。特に、AIを活用したマーケティング戦略やカスタマーセンターでの成果に焦点を当て、具体的な成功事例が紹介されます。

2.2 AIプロトタイプ展示

続いて、未来のAIプロダクトを体験できるプロトタイプ展示も見逃せません。会場内には「Nowブース」と「Labブース」の二つのデモブースが設置され、AI機能が実装されたHelpfeelのプロダクトや、研究開発中のAIエージェントのプロトタイプが一堂に展示されます。参加者は、開発エンジニアと直接対話しながら、実際に触れてAIの進化を実感できます。

2.3 ラウンドテーブルディスカッション

さらに、参加者同士が少人数でリアルな課題や成功体験を語り合う「ラウンドテーブルディスカッション」も行われます。ここでは、普段は接点が少ない他社担当者とも意見を交わすことで、新たな発想や実践的な知見が得られる貴重な機会となります。ディスカッション後には懇親会も予定されており、参加者同士のネットワーキングを促進します。

3. Helpfeelの価値とこれからの展望

助言させるのは、HelpfeelがAI活用の推進を目的とする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供している点です。生成AIやLLMの社会実装が急速に進む中で、企業がどのように知識やデータをAIに結びつけるべきかが問われています。特に日本の企業では、ナレッジデータの整備が遅れがちですが、Helpfeelはこれまで700以上のサイトでの実績を活かし、ナレッジを構造化してAIが有効に機能できる基盤を構築しています。

4. まとめ

「Helpfeel Community 2025」は、AIの未来を考え、企業の成長に繋げる重要なイベントです。 AI活用の最新事例や新技術に触れることで、参加者は自身の企業におけるAI導入の可能性を広げることができるでしょう。技術の進化は今後も続きますが、その活用方法を共に考え、企業の成長に役立ててほしいと思います。参加希望の方は、ぜひ公式サイトから情報をチェックし、申し込みを行ってください。