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ライフサービス業界を変える新たな風

日本のライフサービス業界で初めて、シェアリングエコノミーに特化したITシステムを導入したシェアリングテクノロジー株式会社。地元の優良企業と連携し、日常の様々な困りごとに対してサービスを提供するこの企業の特徴を詳しく見ていきましょう。

1. シェアリングテクノロジー株式会社とは

シェアリングテクノロジーは、特にライフサービス分野に注力する企業であり、草刈りや家具の組み立て、iPhone修理など、生活に密着したサービスを展開しています。個人事業者や地元企業と提携することで、これらのサービスをスピーディーにユーザーに提供。ユーザーにとっては、必要なサービスを迅速に受けられるシステムが整い、提携企業にとっては非稼働時間を解消し、売上の向上が期待できるのです。

2. 新しい入札機能「ORANGE」とは

シェアリングテクノロジーの独自システム「ORANGE」は、ライフサービス業界に適した加盟店管理システムです。このシステムでは、顧客からの依頼が提携企業に一括で配信され、受け取った企業はウェブ上で入札を行うことができます。これにより、顧客と加盟企業のマッチングが迅速かつ効率的に行われる仕組みが築かれています。

3. 入札機能の具体的な効果

• - 質の高いサービスを提供: 特定のジャンルで選ばれた優良加盟企業に対して案件情報を一斉に送り、安心して依頼できる環境を整えています。
• - 迅速なサービス提供の実現: お客様と加盟企業のやり取りにかかる時間を削減し、迅速かつスピーディーなサービスの実現を目指しています。これにより、オペレーターは新規お問い合わせへの対応に集中でき、より高い顧客サービスが可能となります。
• - 加盟企業の稼働効率の向上: メールで案件情報を受け取った企業は、その場で入札することができるため、業務効率が大幅に改善されます。

4. 現在の状況

シェアリングテクノロジーは、現時点で200種類以上のライフサービスを用意し、2000社以上の加盟企業と提携しています。シェアリングエコノミーの形を活かして、地域の優良企業とユーザーを結びつける新たなサービスモデルを提供しているのです。今後の展開として、各地での提携企業向け説明会を実施し、更なる提携先企業の増加を見込んでいます。

まとめ

シェアリングテクノロジー株式会社が導入した新しいITシステム「ORANGE」は、ライフサービス業界に革新をもたらしています。ユーザーにとっても加盟企業にとっても、メリットが多いこの仕組みは今後の発展が非常に楽しみです。今後、地域に根ざしたより良いサービスの提供を通じて、ライフサービスの新しい形を構築していくことでしょう。

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