企業の生産性を向上させる新たなAIプラグインが登場

企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を進めるワークスアイディ株式会社は、サイボウズが提供する業務プラットフォーム「kintone」と、東京大学松尾研究室発の技術を活用した株式会社neoAIの生成AI「neoAI Chat」をシームレスに連携させるプラグイン『Works Connect to neoAI Chat』の提供を、2026年2月5日（木）から開始することを発表しました。これにより、kintoneユーザーはAIをより自然に業務に活用できる環境が整います。

現場主導のAI活用

昨今、企業の業務環境に生成AIの導入が急速に進んでいますが、その実務応用には「プロンプト入力の難しさ」や「社内データとの統合」が大きな課題です。実際に、ビジネスパーソンが情報収集に必要な時間は、1日平均1.6時間にも及ぶという調査もあり、その時間が生産性向上の妨げになっています。一方、kintoneは現在約4万社に導入されており、非IT部門でも自ら業務改善を進めるためのプラットフォームとして広く浸透しています。

このような背景の中、ワークスアイディはkintoneと生成AIを組み合わせることで、専門知識がない担当者でも直感的にAIを活用できる環境を提供することを目指しました。

3つの課題を解決するプラグイン

新たなプラグイン『Works Connect to neoAI Chat』は、kintoneのデータをAIに自動連携し、AIによる分析や生成結果もkintone上に記録できるというユニークな機能を持っています。このプラグインが解決する「現場のAI活用を阻む3つの壁」について見ていきましょう。

1. 情報の分断 企業内には商談履歴や提案資料、マニュアルなどが散在し、必要な情報を探すために多くの時間をかけることが多いです。このサービスがあれば、これらの情報を一元化し、kintone上での業務をスムーズに進めることができます。

2. プロンプトの壁 多くの社員が「どうやってAIを指示すれば良いかわからない」と感じていますが、本プラグインはkintoneのレコード内の情報をそのまま利用できるため、ユーザーはAIへの指示を意識することなく、ボタン一つで最適な回答を得られます。

3. 属人化の解消 情報の共有は進んでいても、一定の知識や経験に依存がちな業務が多いです。このプラグインにより、過去の経験や知見をAIが引き出しやすくすることで、初心者でも高いレベルの業務が遂行できるようになります。

プラグインの機能

『Works Connect to neoAI Chat』は、以下のような主な機能を備えています。

- アシスタント機能 ユーザーはボタン一つで各種AIアシスタントを使い分けられます。要約、翻訳、提案作成など、業務に応じた機能を選べます。
- 自動プロンプト連携 kintone内の情報を自動的にAIに送信し、手間を省きます。これにより、効率的に業務を進められるようになります。
- ナレッジの自動蓄積 AIが提供する回答や生成結果はkintoneに保存され、組織の共有資産として使われます。

社会的意義と今後の展望

労働力不足が深刻な現代において、本プラグインは「AIの民主化」を促進します。特に、kintoneのユーザーの大部分を占める非IT部門が、高度な知識なしでもAIの恩恵を享受できる環境を整えることで、日本企業全体の生産性向上に寄与します。

今後は中小企業向けのシェアードサービスとしての展開も考慮し、データの活用とAX（AIトランスフォーメーション）を提案し「働くをデザイン」していくとのことです。