ANA Moment Adsが旅行者の瞬間を捉えた新サービスを開始

旅行者の瞬間を捉えた新たな広告サービスの誕生

2023年11月7日、ANA X株式会社と株式会社サイバーエージェントはデジタル広告配信サービス「ANA Moment Ads」において、旅行者のモーメントを捉えた新たな広告訴求「ANA Moment Ads CR」の提供を正式に開始しました。この新サービスは、航空予約データを活用し、旅行者が抱える瞬間のニーズに応じた広告を届けることを目指しています。

サービスの概要

「ANA Moment Ads」は、ANAマイレージクラブの会員情報や航空予約データを解析し、旅行者それぞれのニーズに合致した広告配信を行うものです。具体的には、予約状況や空席照会の行動に基づき、搭乗時期や目的地に応じた最適な広告メッセージにカスタマイズが可能になります。

例えば、北海道へ向かう旅行者にはその地域に特化した情報を提供し、沖縄への旅行者には異なるコンテンツを配信することができます。これにより、広告主はクリエイティブの制作や効果測定を効率的に行うとともに、ターゲットとの高い関連性を持つ広告配信が実現。

効果と先行導入事例

この新機能の導入により、特に旅行業界における広告主の成功事例が相次いで報告されています。自治体や宿泊施設がこのサービスを活用した結果、従来の広告配信に比べてクリック率（CTR）が約1.3～1.7倍に増加し、配信効率が大幅に向上。これは、ターゲットの行動に基づいた個別の広告メッセージが、より多くのユーザーの関心を引いたためです。

将来の展望

ANA Xは、今後もデジタル技術の進化に注力し、広告表現の可能性を拡げていく方針です。特に、生成AI技術の活用についても視野に入れ、広告主が最大限の効果を得られるようサポートしていく計画です。顧客体験価値のさらなる向上を目指し、マーケティング活動を強化することに取り組んでいます。

まとめ

「ANA Moment Ads」は、旅行業界において新たな形の広告配信を実現するサービスです。ANAの持つ豊富なデータを駆使して、個々の旅行者にぴったりの情報を提供するこの取組みは、広告効果を高めるだけでなく、旅行者の期待を超えたサービスを提供するための重要なステップといえるでしょう。今後の展開も非常に楽しみです。