AI活用で業務が劇的に効率化!
はじめに
近年、多くのビジネスパーソンが業務にAIを取り入れ、業務効率の向上を実感しています。株式会社AIスキルが実施した「業務でのAI活用実態調査」によると、特に30代・40代の働き盛り世代がAIを活用することで、仕事が楽になったと感じていることが明らかになりました。調査では、164名のビジネスパーソンがAIをどのように活用しているのか、その実態と具体的な活用術を探りました。
調査の概要
本調査は、営業、企画、バックオフィス業務を行うビジネスパーソンを対象に、AIの活用状況や満足度について尋ねました。回答者の約7割が30代・40代の実務担当者であり、彼らの経験から得た知見が今後の業務にどのように活かされるのか注目されています。
働き盛り世代のAI活用
調査結果によると、AI技術を活用しているビジネスパーソンの90.2%がその効果に満足しており、その中でも特に「作業スピードが向上した」と感じる声が多く寄せられました。さらに、興味深いのは、AIを通じて「精神的な負担が軽減された」との回答が3人に1人に及んでいる点です。これにより、AIは単なる作業効率化のツールだけでなく、ストレス軽減にも寄与していることがわかりました。
AIによる具体的な活用例
調査の中で、特に効果的なAI活用方法として挙げられた具体例をいくつか紹介します。
1.
Excel作業の効率化
「やりたいこと」を箇条書きにして指示するだけで、Excelの複雑な関数を理解せずとも処理を早く終えることができます。例えば、あるビジネスパーソンは、売上が100万以上の氏名をあぶり出す指示を書いただけで、30分悩んでいた作業が一瞬で完了したことを報告しています。
2.
お断り・謝罪メールの自動化
ビジネスにおいて避けられない難しいコミュニケーションをAIに頼ることで、精神的ストレスを解消する事例も多く見られます。特に、配慮の必要な営業活動において、AIのサポートによって心の負担を減らせたといった声も挙がっています。
3.
競合リサーチの迅速化
競合他社の情報をAIにまとめさせることで、従来は半日かかっていたリサーチ作業が数分で終わるようになるなど、業務全般の効率が向上しています。
4.
資料の要約
会議の議事録や資料をAIに要約させることで、忙しい管理職は重要な情報を迅速に把握できるメリットがあります。
まとめ
本調査から見えてきたのは、AIを活用することで業務が効率化され、ストレスも軽減されているという事実です。特に30代・40代の実務担当者が日常的に活用することで、業務プロセスが大幅に改善されていることが確認されています。これからのビジネスシーンでは、ITスキルよりも言語化能力が重要視されるでしょう。AIは「自分で考えて悩む」必要を減らし、より価値のある作業に集中できる環境を作り出してくれます。このような変化が今後一般的になることに期待が寄せられています。