山口県美祢市に導入されたAI行政支援ツールの実力とは

美祢市で進化する行政サービス、AIが支援

山口県美祢市が、行政の効率化を図るために、プロンプト不要のAIツール「パブテクAI行政」を導入することが決まりました。この取り組みは、職員の業務負担を軽減し、生産性を向上させることを目的としています。

背景と課題

地方自治体では、限られた時間と人材の中で、調査や文書作成、学校校正といった多くの業務が行われます。しかし、これらの業務は本来の重要な仕事に対するリソースを減少させてしまいます。そのため、ノンコア業務が多くなり、生産性が停滞するという悩みを抱えている自治体が少なくありません。

美祢市は、そうした課題を解消する手段として「パブテクAI行政」を注目しました。特徴として、プロンプト入力が不要であり、行政業務に特化した機能設計がされているため、ITスキルに自信のない職員でも直感的に操作が可能です。実際にトライアルを経て課長や部長層までが利用することが確認され、導入の決定がなされました。

「パブテクAI行政」の機能

「パブテクAI行政」は、職員が行う業務の効率化に大きく寄与します。具体的な機能としては、以下のものが挙げられます：

- 議会答弁書の作成や政策立案を支援
- 文書の添削や要約機能
- AIによる文字認識（AI-OCR）や音声文字起こし機能（議事録支援）

このような機能によって、業務の無駄を省き、職員がより重要な意思決定に集中できる環境を整えます。すでに170以上の自治体でトライアルが行われており、その効果が実証されています。

今後の展望

株式会社パブリックテクノロジーズは「Japanese Dynamism ―地域から世界へ、日本を躍動させる―」というビジョンのもと、この取り組みを通じて地域の潜在能力を引き出す活動を続けています。美祢市での導入事例は他の自治体にとっても良いモデルになり、全国の自治体職員の業務のDX推進を支援していくことでしょう。

持続可能な自治体経営を目指し、今後も多角的な支援を行ってまいります。関心のある方は、ぜひ多くの情報をいただきたいと思います。

パブリックテクノロジーズとは

この新たな行政支援AIツールを開発したのは、東京都中央区に本社を置く株式会社パブリックテクノロジーズです。GovTechスタートアップとして、公共ライドシェアや地域通貨を一つのアプリに集約する地方自治体向けスーパーアプリ「パブテク」を提供しています。

自身の使命として、地域から魅力を引き出し、再び日本を躍動させるための挑戦を常に続けています。

今後の発展に目が離せない「パブテクAI行政」、その導入成功がどのような波及効果をもたらすのか、注目です。