新たな購買体験がやってくる!UWB決済の実用化に向けた基本合意
2023年、株式会社ジェーシービー(以下JCB)と株式会社りそなホールディングス(以下りそなグループ)が、世界初となるUWB(Ultra Wide Band)決済の実用化に向け、基本合意書を締結しました。この画期的な取り組みは、ユーザーに新しい購買体験を提供することを目指しており、店舗側でも業務の効率化を図るものです。
UWB決済とは何か?
UWBは、Wi-Fiと同様の距離で通信可能な次世代無線通信技術です。従来のNFC決済や二次元コードとは異なり、数十メートルの距離でデバイスの位置特定や高速通信を実現します。このため、ユーザーは店舗での決済において、スマホを取り出す必要がなく、ハンズフリーで支払いができます。
新しい決済体験の実現
UWB決済の導入によって、スマートフォンを鞄やポケットに入れたままでの支払いが可能になり、レジでのやりとりを大幅にスムーズにします。事前にレジ袋の有無や決済方法を登録しておくことで、実店舗での細かなやりとりも省略できます。
さらに、JCBとりそなグループは2024年に「タッチしないタッチ決済」プロジェクトをスタートさせ、ユーザーが全く操作をすることなく決済が完了する仕組みの開発に取り組みます。これにより、レジ業務の省人化や接客トラブルの軽減が期待されます。
UWBを活用したマーケティング
UWBの特性を活かすことで、店舗側は顧客に対してよりパーソナライズされたサービスを提供することが可能になります。蓄積した購買データをもとに、特定の顧客に向けたクーポン配信や優遇価格の案内など、精度の高いマーケティング活動を展開できます。
UWB決済の普及と未来
JCBは、UWB決済の普及を目指し、2025年にはFiRa Consortiumに初めて決済事業者として参加します。この団体は、UWB技術の普及や実用化を進めるための組織で、JCBも積極的に技術の共有や実用化に向けた取り組みを進める意向です。
りそなグループも、銀行業界では初めて同様の取り組みに参加し、連携を強化します。両社は、金融データや顧客基盤を活用し、さらなる価値を創造することを目指しています。
今後のスケジュール
UWB決済の実用化に向けたスケジュールは、以下のようになっています。
- - 2026年度:技術実証を開始
- - 2027年度:小規模商用化
- - 2028年度:本格的なビジネス化を目指す
このプロジェクトが推進されることで、私たちの購買体験がどのように進化するのか、大いに期待されるところです。今後もJCBとりそなグループの動向に注目していきましょう。