歯科医院向け人事評価動画コンテンツが登場！soeasyとMID-Gが協業

歯科医院の新たな支援体制が誕生

株式会社soeasyが、一般社団法人MID-Gとの協業を発表し、歯科医院向けプラットフォーム「soeasy buddy for dental」にMID-Gオリジナルの人事評価制度動画コンテンツを組み込んだ。この新コンテンツは、歯科医院に勤務するスタッフや院長が抱える人財育成や人事制度に関する課題を解決するものだ。

協業の背景

多くの歯科医院院長にとって、スタッフの人財育成や適切な人事制度の構築は常に頭を悩ませるテーマである。しかし、診療業務の忙しさの中で、定期的な教育や手順の見直しを行うことは困難だ。このニーズに応えるため、MID-Gの提供する「スターシステム」とsoeasyの得意とする動画教育の手法を組み合わせることで、全スタッフがプロとしての責任を持ち、自走式の環境を目指すことが可能になる。

MID-Gとは

MID-Gは「学術・教育・経営」を柱に、歯科医院のサポートを行う一般社団法人だ。特に、医院の効率化を図る「仕組み化」において実績があり、院長たちに人気のスタディグループとして知られる。これにより、個々の院長が単独で努力するのではなく、組織全体で質の高い医療を安定的に提供できるような仕組みを構築している。

動画コンテンツの特徴

この仕組みでは、動画を介して普遍的なスタッフ教育の概念を明確にし、単なる人事制度の説明に留まらない。具体的なカリキュラムは以下のように構成されている：

- スターシステムの概要とその重要性の説明
- 1スターからの成長プロセスを可視化する評価基準
- 各役職に求められるマインドセットの具体化

スターシステム

スターシステムは、1から4の星でスタッフの成長を可視化するもので、単に技術を磨くだけでなく、「ホウレンソウ」「ポジティブ思考」「先輩の仕事を引き継ぐ力」といった社会人として必要なスキルも含まれている。これにより、より生産性の高いチームを形成する助けとなる。

システムを支える体制

MID-Gの山本英樹代表理事は、この協力により「スターシステム」を動画で体験できる教育機会が提供できることを強調。卒業生や院長など多様な立場の人々と共に成長を目指す姿勢が求められている。また、soeasyの轟康平取締役も、スタッフが自立できる環境を構築することに意義を感じている。

具体的なカリキュラム内容

主なカリキュラム構成は以下の通り：

- 総論：スターシステムの概念と業務の基本理解
- 各論：1スターから始める基本的なコミュニケーション能力やチームワークの重要性
- 今後の展開：2スター、3スター以降についての詳細な学習も計画中

今後の期待

この新しい教育プラットフォームが実現することで、歯科医院における人財育成が大きく進展することが期待されている。スタッフが求められる知識やスキルが明確化され、院長の業務負担が軽減されることで、より高い医療サービスの提供につながるだろう。

メールやハンドブックでは築きづらいチームの絆を動画を通じて育むことで、患者さんにとってもスタッフにとっても、より良い環境を提供できる瞬間がやってくるかもしれない。