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無人受付システム「moreReception」が販売スタート

無人受付システム「moreReception」が2016年4月1日より販売を開始しました。この革新的なシステムは、企業の受付業務を自動化し、待ち時間を短縮することで顧客へのおもてなしを向上させます。価格は50万円からスタートし、別途サーバー環境や通信環境の構築が必要となります。

「moreReception」の特徴

「moreReception」は、企業に合った待受画面や受付画面が設定できるのが特長です。画像や動画を用いて、企業のイメージに合ったデザインを施すことが可能です。また、ウェルカムメッセージを表示することで、訪問者への温かみのあるおもてなしも実現します。

QRコードを用いたシンプルな受付方法も魅力の一つです。訪問者がQRコードをかざすと、責任者に内線またはメールで到着通知が送信される仕組みです。これにより、待機時間や行列の緩和が期待でき、コスト削減にも寄与します。

さらに、既存のIP-PBXシステムとの連携が可能で、来客予定管理や来訪履歴の一元管理も容易に行えます。グループウェアとの連携により、来客情報の登録漏れを防ぐことができるのも大きなメリットです。Active Directoryとの連携オプションもあり、管理の効率も向上します。

販売代理店のコメント

「moreReception」の販売に関して、いくつかの販売代理店からも歓迎の声が上がっています。株式会社内田洋行の三好昌己様は、クラウド型会議室予約システム『SmartRooms』との連携により、受付と会議室管理を一元化できることへの期待を述べています。また、サイバーコム株式会社の臼井博幸様は、自社のIP-PBX製品との親和性の高いことを強調し、さらなるスマートオフィス化へ向けた支持を表明しています。

利用シーンと期待される効果

この無人受付システムは、オフィスビルや店舗、様々な業種での利用が見込まれており、特に訪問者の多い場所での導入が期待されます。効率化された受付業務は、企業イメージの向上にも寄与します。従業員はより重要な業務に専念できるため、業務全般の効率化に繋がることが予想されています。

まとめ

無人受付システム「moreReception」は、近年の働き方改革や顧客体験重視の流れに応じたソリューションです。効率化だけでなく、企業のイメージ向上や業務のスムーズな運営を実現するために、この新システム導入を検討してみてはいかがでしょうか。

関連リンク

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Wiki3: ITシステム 無人受付 moreReception