労働組合の役割とキャリア支援の新たな可能性を探る

人材の育成とキャリア形成が企業にとって重要なテーマとなっている現代、労働組合がどのようにキャリア支援に関与できるのかについての研究が進められています。j.union株式会社が筑波大学と共同で行った研究によって、労働組合がキャリア支援の担い手となる可能性が示されています。すでに実績を持つこの取り組みから、労働組合が果たす新たな役割に注目が集まっています。

労働組合とキャリア支援の背景

近年、人的資本経営やキャリア自律が注目される中、多くの企業が従業員のキャリア形成を支援する施策を導入しています。しかし、職場でのキャリアに関する相談が、組織内の評価や上司との関係性に左右されることも多く、組合員が本音で悩みを打ち明けることが難しいという実情もあります。

このような背景から、労働組合が持つ役割として、組合員の悩みに寄り添い、個々のキャリア支援だけでなく、組織全体の問題解決に向き合うことが求められています。キャリア支援が労働組合に求められる理由は、単に個人のキャリア形成を促進するだけでなく、組織の課題を早期に発見し、改善提案につなげる可能性があるからです。

事例研究の実施

j.union株式会社では、埼玉学園大学教授の原恵子氏と共同で、労働組合によるキャリア支援の意義を探るために17名の関連者へのインタビュー調査を行いました。その結果、以下のような貴重な知見が得られました。

1. 相談者主体の支援体制：支援者が答えを与えるのではなく、相談者自らが考え、自分の言葉で整理するプロセスが重視されています。
2. 人生全体を視野に入れた支援：仕事に限らず、家庭や将来の設計に違いに関する対話が行われています。
3. 本音を話しやすい環境：組合員は評価や異動と一定の距離を置いた立場の相談者を通じて、本音を打ち明けやすい環境を感じていることが分かりました。

これらの調査結果は、キャリア支援が組合員自身の不安や悩みを理解し、組織の課題へとつなげる重要な役割を果たす可能性を示しています。

ネウボラの効果

j.unionが提供するオンラインキャリア面談サービス「ネウボラ」を利用した調査では、利用者の約50%が「自分の感情や考えが整理できた」と回答しました。また、面談の満足度は93.6%に達しました。このことから、キャリア支援はアドバイスや解決策の提示だけではなく、自身の内面を整理するための重要な機会であることが理解できます。

課題と今後の展望

一方で、労働組合内でキャリア支援の施策浸透に関しては難しさが指摘されています。具体的な進め方が分からなかったり、個々の相談に依存してしまったりする問題が見受けられます。これらの課題を解決するため、j.union株式会社は「組合役員のためのキャリア支援実践講座～ネウボラ塾～」を2026年10月に開講することを決定しました。このプログラムでは、ロールプレイやケーススタディを通じて、組合役員がキャリア支援の実践スキルを身につけることを目指します。