旅行者のグーグル依存は続くがAI生成コンテンツには歓迎の姿勢

2025年1月4日、東京。その歴史を考えると、興味深い調査結果が発表されました。訪日観光地ランキングで日本で2番目に多く訪問されている「サムライ忍者博物館東京」が行った調査では、旅行者の情報収集手段としてのグーグルの重要性が示された一方で、AIによる旅行コンテンツには期待がもたれていることが明らかになりました。

調査結果のポイント

この調査は、東京に訪れる外国人観光客159名を対象に行われました。その結果、旅行の計画におけるグーグルの利用が引き続き優位であることが判明しました。参加者の約70%が、旅行計画で最も影響力のあるツールとしてグーグルやYouTubeを挙げ、昔ながらの検索エンジンが依然として強い影響力を持っている状況がわかりました。

一方、AIツールの利用はわずか6%にとどまり、その中でAIを主要な意思決定手段としているのは2%という結果が出ました。特に、このAIの使用は主に若い男性に集中しており、女性や40歳以上の旅行者からの支持は薄いことも影響しています。

AI生成コンテンツへの好感度

興味深いことに、AIが生成した人間のキャラクターを用いたソーシャルメディアコンテンツには、多くの旅行者が好意的または中立的な反応を示しました。具体的には、参加者の82%がこのようなコンテンツに前向きな姿勢を持っており、26%は興味を持つと答えました。

サムライ忍者博物館のディレクターであるAdam Acar博士は、このような結果について「旅行計画におけるグーグルの支配的な地位が示されたことは当然ですが、旅行者がAI生成コンテンツに対しても開かれていることが新たな可能性を示しています」とコメントしています。これにより、旅行業界はAIを活用した新たな戦略を模索することが期待されます。

トレンドの変化

調査を通じて明らかになったのは、旅行者がAI生成のコンテンツに対する考え方が変わりつつあるという点です。これまでの研究では、AIに対する懐疑的な見方が強かったものの、今回の調査では、少なくとも76%の旅行者がAI生成のキャラクターが登場しても抵抗感を持たないと答えています。その中の26%は、むしろそのようなキャラクターに興味を持つと述べています。

まとめ

調査結果は、旅行計画におけるグーグルの支配的な地位が未だに強いことを示しつつも、観光業界がAI技術を利用した新しいアプローチを探る余地があることを示しています。今後も旅行業界はAIを促進したキャンペーンや、新しいコンテンツの生産に挑戦することが求められるでしょう。旅行者たちがどのようにこれらの変化に適応していくのか、動向に注目です。