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企業における確認作業の負担とその解決策を探る

株式会社トラスクエタが実施した調査によると、企業で働く人々の61%が確認作業に多くの時間を費やしていることが明らかになりました。この調査は、2026年3月18日に行われ、100名の就業者を対象にインターネットで実施されました。確認作業は、日常業務において見えにくい負担の一部として浮き彫りになっています。

確認作業に時間を費やす現実

調査の結果、確認作業の負担を感じている人は「よくある」と答えた人が17%、そして「ときどきある」が44%という結果が出ました。合計で61%が確認作業に時間を取られていることに気づいています。これにより、多くの職場が日常的に確認作業に関連する負担を抱えていることが分かります。

ダブルチェックの実施状況

誤りを防ぐためにダブルチェックを行っている人は72%にも上ります。その内訳は「ほぼ毎回」が26%、そして「ときどき」が46%です。この結果は、確認作業が個人の業務ではなく、組織全体が抱えるコストとなっていることを示唆しています。

確認作業における最大の課題

調査により、確認作業で最も多く挙げられた問題は「チェック漏れへの不安」で49%、次いで「時間がかかる」が48%という結果でした。このことから、確認作業の重圧は単なる時間の消耗だけでなく、「ミスへの不安」が業務を困難にしていることが伺えます。

確認作業の負担軽減に対する期待

確認作業の負担が軽減されれば、働きやすさが改善されるという期待を持つ人も多く、21%が「大きく良くなる」と答え、47%が「少し良くなる」と答えています。合計で68%の人が業務環境の改善を求めています。

確認作業の課題

これらの結果から、確認作業に関する課題は以下の3つに整理できます。
1. 業務時間を圧迫している。
2. ダブルチェックにより工数が増加している。
3. 常にミスへの不安を抱えつつ業務を進めている。

これにより、確認作業は「見えにくいコスト」となり、企業にとって無視できない問題となっています。

解決に向けた取り組み

これらの課題に対する解決策として、確認作業の効率化、明確な判断基準の統一、ナレッジの共有が必要です。トラスクエタが提供する「TRUSQUETTA」は、広告表現のチェックを効率化するAIツールであり、確認作業の負担軽減や業務効率化をサポートします。

調査概要

• - 調査期間：2026年3月18日
• - 調査対象：25歳から59歳の就業者
• - サンプル数：100人
• - 調査方法：インターネット調査

詳細やサービスに関するお問い合わせはこちらまで。

会社概要

• - 会社名：株式会社トラスクエタ
• - 代表者：代表取締役CEO 高橋 聡
• - 設立：2010年10月
• - 所在地：東京都渋谷区千駄ヶ谷3丁目15-7 AMBRE 7F

AIチェックツール「TRUSQUETTA」についての詳細はこちらを参照してください。

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