近年、美容に対する関心が高まり、多くの女性が美容クリニックでスキンケア施術を受けるようになっています。特に、東京都港区に本院を構える聖心美容クリニックは、「とことん真面目に、美容医療。」をスローガンに掲げ、高品質な美容医療を提供しています。今回、聖心美容クリニックでは、1年以内にスキンケア施術を受けた20代から60代の女性500名を対象に調査を実施しました。その結果、より良いスキンケア体験を得るためには、信頼性の高い情報源からの情報収集が重要であることが明らかになりました。
調査によると、情報収集の手段としては、クリニックのホームページ、SNS、クチコミサイト、友人・知人の意見があげられました。この中で、全世代を通じて最も多くの人が利用しているのはクリニックのホームページであり、特に20代や30代ではSNSからの情報収集が上位に位置していました。20代のSNS活用率は40%に達し、美容系インフルエンサーの投稿を参考にしている人が多い傾向にあります。しかし、50代では「友人・知人」からの情報が信頼されているとの結果も示されており、世代によって情報の受け取り方に違いが見られました。
施術を受けた後の振り返りでは、「友人・知人」からの情報を79%の回答者が信頼できると感じていました。それに対し、クリニックのホームページは65%、クチコミサイト59%、SNSは57%が信頼できるとされています。このことから、実際にスキンケアを受けた女性たちは、友人や知人の声を重視していることが分かります。
さらに、3人に1人以上が、自分が受けた施術について「友人・知人」に発信していることも重要です。特に50代では、2人に1人が他者に伝えているという結果が出ており、口コミの影響力を示しています。一方、SNSやクチコミサイトに施術体験を投稿するのは約1割程度にとどまっていました。これは、リアルな信頼関係に基づく情報発信が重視されていることを示唆しています。
このような調査結果から、SNSやクチコミ情報だけではなく、複数のクリニックでのカウンセリングを受けることをおすすめします。インターネット上の情報は魅力的に見えますが、時には過剰な演出によって誤解を招いてしまうこともあります。実際、施術を受けた後のSNSへの信頼度は57%と低い結果が出ています。患者が満足度を高めるためには、複数のクリニックで医師の意見を聞き、見積書を入手することが重要です。これからスキンケア施術を考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。
聖心美容クリニックは、美容医療業界の透明性を高めることに努め、全国に11院を展開しています。2023年には開院30周年を迎え、今後も患者に寄り添った施術を提供し続けます。情報収集は慎重に行い、自分に最適な施術を見つける一助となることを願っています。