復職者の心を支えた「何気ない配慮」が重要だとする調査結果

復職者の心を支える小さな配慮の重要性

近年、メンタルヘルスの重要性が高まりつつありますが、特に復職を果たした人々が職場で受けた「小さな配慮」が持つ影響は計り知れません。株式会社Rodinaが行った調査によると、メンタルヘルス不調からの復職を果たした全国のビジネスパーソン100名のうち、80％が「職場の近しい人の自然な言葉や態度に支えられた」と回答しました。この結果から、温かい心遣いが復職者の安心感や職場定着にどれほど寄与しているのかが明らかになりました。

調査のポイント

調査結果において復職者が特にうれしかったとされる配慮は、
1. 特別扱いせず自然に接してくれた（31％）
2. 困っているときにさりげなく助けてくれた（31％）
3. 『苦手なことは無理しなくていい』という声かけ（27％）

これらの声からは、目立たないながらも心温まる日常的な行動が、どれほど大きな安心感をもたらすかが伺えます。特に、復職者が「自分の状態を理解してもらえた」「過剰すぎない配慮だった」と感じたことが、彼らの心の安定につながったとのことです。

誰が支えたのか

復職後に「うれしかった」と感じた支えの相手は、

- 同じ部署の同僚（44％）
- 直属の上司（36％）

このように、日常的に接する地元の同僚や上司といった“近しい存在”からの自然な言動こそが、復職者にとって心の支えとなることが明らかになりました。

過剰な気遣いの影響

一方で、過剰な気遣いが逆効果になってしまうことも浮かび上がりました。「必要以上に気を遣われた」（24％）や、「毎回体調を聞かれるのが負担だった」（13％）といった声が挙がり、気遣いが逆にプレッシャーにつながることもあると指摘されています。こうした結果から、復職者へのサポートは、過度な関心を避け、自然な距離感を保つことが肝要であると言えます。

心の安定に寄与する環境づくり

復職者の多くが自主的に声を挙げた実際の声では、普段話さない人からでもさりげない誘いに心が温かくなったとのコメントが寄せられました。これは、コミュニケーションの質が復職者の心に良い影響を与えられることを示しています。今後は、支援の在り方も形式的なものだけでなく、豊かな人間関係に基づく「自然な関わり」を重視する必要があります。

Rodinaの取り組み

株式会社Rodinaは、メンタルヘルス不調からの復職を支えるリワーク事業に取り組み、2,200名以上の復職・就職支援を行っています。今後も、職場で心の安心感を得られる環境づくりに注力し、「自分らしく働ける社会」の実現を目指しています。

併せて、各職場における復職支援やメンタルヘルスに関する理解促進が求められています。これからの時代、したたかな支え合いの絆が職場の雰囲気を一層良くし、全員が安心して働ける環境を創出する鍵となることでしょう。