美容クリニック利用者の実態と心理的変化を探る調査結果

株式会社スタイル・エッジが2025年8月に実施した「第1回美容クリニックに関する調査」によって、美容施術を受けた多くの利用者が、心理面においてポジティブな変化を感じていることが明らかになりました。調査対象は、全国の20～60代の男女500人。美容医療は、ただ見た目の改善に留まらず、自己肯定感を向上させ、生活の質を高める効果があることが示されています。

1. 美容意識の芽生え

調査結果によれば、女性の美容意識は特に10〜20代で早くも芽生え、SNSやインフルエンサーの影響を強く受けているのに対し、男性は30代以降に加齢を機に意識が高まる傾向があるとしています。このことは、社会全体での美容へのアプローチが世代ごとに異なることを示唆しています。

2. 利用動機と目的

美容施術を受ける理由としては、「見た目のコンプレックス」が56%、「年齢による変化」が40%といったデータが浮かび上がりました。具体的な目的では「シミ・シワ改善（32%）」、「脱毛（26%）」が多く見受けられました。つまり、多くの人々が外見の変化に対する不安を抱えており、それを解消するために施術を選択するケースが多いことが分かります。

3. 不安と懸念

しかし、美容施術を受けることに対する不安も見逃せません。調査では、半数以上が「高額な費用」や「施術後の効果・リスク」に懸念を持っていると回答しています。また、実際に施術を受けた人の約3割は不満やトラブルを経験していることが明らかとなりました。

より詳しく見ていくと、具体的な不安の内容は「高額な費用（66.8%）」、「施術後の効果・リスク（55.4%）」、「強引な勧誘（35.6%）」等が挙げられています。世代ごとに見ても、若年層は特に費用に対する懸念が強く、中高年層はリスクや安全性をより重視するようです。

4. 施術の効果と感想

美容施術を受けた後には、「気持ちが前向きになった」「自分に自信が持てるようになった」といったポジティブな効果を感じる方が多いことも調査の結果として示されています。しかし、性別による傾向の違いもあり、女性は心理的効果を重視する傾向があり、男性は具体的な利便性を求める場合が多いようです。

5. トラブルと不満

また、トラブルや不満に関しては、34.4%の人がそれを経験しており、特に「期待した効果が得られない（43%）」、「医師やスタッフの対応が悪い（40.7%）」といった事例が多く見受けられました。自由回答では「説明不足」や「料金が高い」といった意見も寄せられ、トラブルの中心的な要因は効果に対する不満や対応の不備に関連していることが分かります。

6. スタイル・エッジの取り組み

株式会社スタイル・エッジは、以上の調査結果を踏まえ、美容クリニック利用者がより安心し、満足できる環境を整備するために努めています。具体的には、クリニックへの支援を通じて、より透明性の高い説明や丁寧な対応を促し、トラブルが発生した際のアフターケアを充実させることを目指しています。

このように、美容クリニックに対する利用者の心理と現実を把握することが、今後の美容業界改善に不可欠であると言えるでしょう。魅力的な外見だけでなく、心理的な満足も追求する社会に向けて、業界はさらなる成長を遂げることが期待されます。

【本調査の詳細】の結果は、下記のスタイル・エッジのウェブサイトに掲載されています。
調査報告書