西日本シティ銀行の非対面口座開設強化へ、シンプルフォームが効率化支援

西日本シティ銀行の新たな取り組み

最近、金融業界のデジタル化が進み、多くの銀行が非対面での口座開設を導入しています。西日本シティ銀行もこれに対応し、非対面での法人口座開設サービスを強化しています。これは、特に法人顧客のニーズに応えるための重要なステップです。

シンプルフォーム株式会社は、これに対する支援を行っており、同社が提供する「SimpleCheck」は、法人情報の収集と審査業務の効率化に大きく寄与しています。このシステムを導入することで、審査プロセスの迅速化と均質化が図られています。

1. 非対面化の重要性

近年、特にパンデミック以降、非対面での取引は急速に増加しています。顧客が直接銀行に足を運ぶことなく、スムーズに手続きを進めるためのインフラ整備が求められています。このような背景から、金融機関は柔軟で迅速な対応を迫られており、特に法人向けのサービスにおいてはその重要性が顕著です。

西日本シティ銀行では、2024年6月から非対面口座開設を先行導入し、その後、2025年には福岡県全域に拡大する計画を進めています。この取り組みにおいて、シンプルフォームの技術が重要な役割を果たしています。

2. SimpleCheckの効果

SimpleCheckは、全国500万法人のデータベースを基に、法人情報を素早く収集するツールです。お願いされる法人名を入力するだけで、必要な情報を数十秒で収集し、レポーティングすることが可能です。これにより、従来数日かかっていた情報収集のプロセスを大幅に短縮しています。

特に、以下の点が評価されています。

- 効率化: 審査に要する時間が大幅に短縮され、業務のスピードが向上。
- 均質化: 調査プロセスが標準化され、結果の均一性が保たれています。

現場の声としては、「SimpleCheckを導入したことで調査時間が大幅に短縮できている」との意見が寄せられています。このことは、日常業務がこれまで以上に円滑に進むことを意味しています。

3. 今後の展望

シンプルフォームは、今後も西日本シティ銀行の審査体制の高度化を支援していく意向を示しています。具体的には、安心して法人取引を行える環境を提供し、収集したデータをもとにさらなるサービス向上を図る方針です。

また、そこから得られた知見を活かして、業務が常に進化し続けることを目指しています。最終的には「全ての法人がフェアに繋がれる世界」の実現に貢献していくことが目標です。

4. 多様化する審査業務

法人取引における審査は、単に情報収集するだけでなく、リスク管理やコンプライアンス確保にも重点が置かれています。このような背景の中、シンプルフォームでは、「SimpleMonitor」といった別のプロダクトも提供し、別の検証段階での情報収集や分析も行うことに努めています。

シンプルフォームが提供するこれらのシステムは、銀行やクレジットカード会社だけでなく、プラットフォーマー等の幅広い業界での採用が進んでおり、金融犯罪防止や業務の生産性向上に寄与しています。

5. まとめ

西日本シティ銀行の非対面口座開設に向けた取り組みは、今後の金融業界の姿を示す一例となるでしょう。シンプルフォームの技術とサポートを通じて、法人顧客のニーズに応える体制が整いつつあります。

シンプルフォームは、法人取引の審査体制をアップデートし、安心でスピーディーなサービスの提供を追求し続けることで、より良い未来を見据えています。