外国人財と企業をつなぐ新時代のコミュニケーションツール、soeasyバディのAI翻訳機能

近年、日本における外国人財の需要が高まり、採用の現場ではコミュニケーションの課題が浮き彫りになっています。特に、日本企業が抱える「どうせ分かり合えない」といった諦めの感情が、相互理解を阻む大きな要因となっています。そんな中、株式会社soeasy（本社：東京都千代田区）は、2024年2月にリリースした「soeasy buddy for 特定技能」において、最先端のAI自動翻訳機能を新たに追加しました。この機能によって、外国人と日本人の間に存在する言語の壁を取り払い、「互いにおしえあい、感謝しあう」文化の醸成を目指します。

ミスコミュニケーションの原因とは？

もちろん言語の違いは一つの障害ですが、それだけではありません。日本の「当たり前」と外国の「当たり前」には、文化や価値観、生活習慣などの異なりもあります。たとえば、時間の感覚や食文化、宗教の違いなどがあります。これらの要因が折り重なり、職場でのミスコミュニケーションを引き起こし、結果的に双方に不幸をもたらすことがあります。

soeasyのアプローチ

soeasyは、こうしたコミュニケーションの不足を解消するために、以下の3つの「不足」に着目しました。
1. 相互理解の不足：言葉の壁を意識しすぎてあきらめる。
2. 感謝・尊敬の不足：期間限定の関係だからと、相手を軽視する。
3. 信頼関係の不足：互いに理解し合えないと思い込んでいる。
これらを克服するために、soeasyは「おしえあうって、すばらしい。」という理念を掲げ、新たなコミュニケーションの道を開く解決策を模索してきました。

その他の機能

この記事で紹介したAI自動翻訳機能の他にも、soeasy buddyには数多くの魅力的なコンテンツが用意されています。約250本の日本語教育動画や400本の生活オリエンテーション動画など、多様な動画コンテンツを通じて、日本での生活に必要な情報を提供し、効果的な学習をサポートします。さらに、自動字幕生成機能によって、視覚的にも内容が分かりやすくなっています。

新時代への期待

soeasyはこの新機能を通じて、登録支援機関や受け入れ企業での外国人財教育を進め、彼らが日本でより良く働けるようにサポートしています。特に「特定技能2号」の資格取得を通じ、長期的な活躍の場を提供し、日本国内における外国人財の価値を高めていくことに貢献します。

未来の職場環境は、多国籍・多文化で溢れています。その中でsoeasyが提唱する「おしえあう」という新たな文化が、外国人財と企業との絆を深める重要な役割を果たすことでしょう。ぜひ、次世代のコミュニケーションツール「soeasy buddy for 特定技能」に注目してみてください。