営業生産性を高めるAIプラットフォーム「USE」の全貌

ユームテクノロジージャパン株式会社が新たにリリースした「セールスイネーブルメント・プラットフォームUSE（ユー・エス・イー）」は、営業プロセスを一新するための革新的なサービスです。このプラットフォームは、最新のAI技術と学習科学を駆使しており、営業の育成をデジタル環境で実現することを目的としています。具体的には、Learning Management System（LMS）としての機能に加え、営業支援やコーチング機能をも一体化したSaaSプラットフォームとなっています。

営業力向上のための革新的アプローチ

企業の成長において、営業チームのスキル向上と実践力強化は極めて重要です。USEは、従来のアナログ営業支援をデジタル環境にシフトすることで、より効率的で効果的な営業支援を実現しました。このプラットフォームの導入により、営業パーソンは必要なスキルを短期間で習得し、パフォーマンスを大幅に向上させることが可能になります。

USEの特徴

USEには、以下のような特徴があります：

1. AIによる即時フィードバック：営業担当者は、AI相手に商談のシミュレーションを行うことで、リアルタイムでフィードバックを得ることができます。これにより、繰り返し練習が可能となり、スキル向上につながります。

2. ビジネスシナリオベースのトレーニング：実際の営業シーンに即したビジネスシナリオを用いることで、習得したスキルをすぐに活用することができます。

3. 練習データ活用：営業管理者は、ダッシュボードを通じてチームメンバーの進捗やスキル評価を可視化でき、チーム全体のパフォーマンス向上を図ることができます。

USE導入によるメリット

他のSaaSプラットフォームは営業の効率向上に焦点を当てることが多い中、USEはKPIや業績成果に直接的な影響を与えることを重視しています。また、ソーシャルラーニングやラーニングコミュニティの構築を通じて、デジタルとアナログの融合を目指しています。さらに、AIを活用したフィードバックや行動変容の仕組みを通じて、営業パーソンの成長を支援するのです。

USEの概要

- 学習形式：AIトレーニング、リアルタイムフィードバック、ビジネスシナリオシミュレーション
- その他の特徴：ノーコード構築が可能で、柔軟なコース設計と配置、シームレスなUMUコンテンツの接続が特徴です。
- 対象：経営層、営業教育部門、人材開発部門、営業リーダー、営業担当者など多岐にわたります。
- 価格：詳細はお問い合わせにて確認が必要です。

オンライン学習プラットフォーム「UMU」について

UMUは、AIなど最新テクノロジーと学習科学を組み合わせたラーニングプラットフォームです。「U（あなた）、Me（私）、Us（私たち）」という名前の通り、誰もが講師になれる双方向型の学習環境を実現しています。特に、マイクロラーニングやライブ配信、AIコーチングといった機能が充実しており、実践的な学習プログラムの提供を可能にしています。

UMUは、現在203の国と地域で100万社以上に導入されており、日本国内においても日本生命、パナソニック、アステラス製薬などの約2万社に採用されています。また、「ITreview Best Software in Japan 2022」で5000超の製品の中からNo.1に選ばれた実績もあります。

UMUのサービスサイトおよび紹介動画は、以下のリンクからご覧いただけます：