新たな職場の絆を生むプラットフォーム「Dropwork」
近年、少子高齢化が進む日本では、多くの地方中小企業が「人手不足」という大きな課題に直面しています。これまでの採用重視のアプローチだけでは対策が不十分であり、「限られた人材からいかに強い組織をつくるか」が求められています。そこで、バリューページ株式会社は、現場力を引き出すための新しいプラットフォーム「Dropwork(ドロップワーク)」を開発しました。
Dropworkの概要と特徴
「Dropwork」とは、職場の現場からの気づきや提案を「クエスト」として投稿し、それを参加メンバーが評価・応援することで組織全体のエンゲージメント向上を目指す、クラウド型の共創プラットフォームです。
クエストの発表は、業務改善をスムーズに行うきっかけとなります。メンバーは日常業務の中で「こうしたら良くなるのでは?」と感じたことを投稿し、それに対して他のメンバーが反応することで、自然な改善の流れを生み出します。この仕組みは、組織への愛着や貢献意欲を高める効果があります。
主な機能と活用方法
クエスト投稿・共有機能
「Dropwork」では、ユーザーが簡単に自分の意見を投稿できるように設計されています。クエスト投稿時には、必要な情報を設定でき、データの可視化によってチーム内の協力体制が整います。例えば、誰がどのクエストに参加しているのかを明確にでき、業務の活性化につながります。
AIクエストメーカー
利用者がアイデアに困ったときには、「AIクエストメーカー」が助けになってくれます。業種や職種に応じたアイデアを自動生成し、提案の質を高める手助けを行います。
タスク管理機能
提案から実施、振り返りまでを支援するタスク管理機能も搭載しています。AIによるタスク洗い出しを取り入れたシステムで、スムーズな進行を実現します。
業績改善効果分析
提案されたクエストに基づき、AIが業務改善の効果を予測します。結果を可視化することで、経営判断の材料として活用できるため、施策の優先順位付けなどにも役立ちます。
エンゲージメントを高める仕組み
「Dropwork」では、ポイント制度を導入しており、ユーザーがどのようにポイントを得ているかを確認できる仕組みが整っています。獲得したポイントは、社内の報酬制度や特典と交換可能で、より高いエンゲージメントを促進します。
排他的な環境を打破する
コメントリレー形式や匿名フィードバックを通じてメンバー同士の信頼関係を築け、参加者全員が貢献できる環境を作ります。改善活動は、従業員全員が主役になれる場所であるべきです。
結果と今後の展望
Dropworkを導入した企業では、離職率の改善や業務コミュニケーションの増加が実現しています。これは、単なる「提案箱」ではなく、全員が参加できる「共創の仕組み」であることが大きな要因です。
今後もバージョンアップを進め、さらに便利な機能の追加を予定しています。特に地方中小企業向けに設計されたこのプラットフォームは、労働力不足という社会課題に対して、新しい働き方を提供する役割を担うでしょう。
このように「Dropwork」は、現場の声を大切にし、それを活かした組織づくりを進めるための重要なツールとなり得ます。私たちは、一人ひとりの意見を大切にし、未来の職場環境を共に築くことに貢献していきます。