中国マーケティングにおけるリスク管理: 企業を守るための戦略とは?
昨今、中国市場ではSNSを活用したマーケティングが主流となっています。しかし、発信するコンテンツや商品が必ずしもネットユーザー(消費者)へ意図する印象を与えられるとは限りません。企業イメージを左右するリスクはリアルタイムで対応しなくてはならず、日ごろの企業管理体制が問われるクライシス事例も少なくありません。コロナ禍により働き方や情報流通の変化に伴い、企業管理体制は変化に応じた調整が常に必要とされています。
日系企業が中国でマーケティングを行う際に発生するリスクとは?
日系企業が中国でマーケティングを行う際に発生するリスクは多岐にわたります。以下に例を挙げます。
情報操作やフェイクニュースによるブランドイメージの毀損
SNSでの炎上や誹謗中傷
商品やサービスに関する偽情報や悪意のある口コミの拡散
競合企業による妨害行為
法令違反や規制への対応不足
文化や言語の違いによるコミュニケーションの誤解
リスク管理体制の重要性
これらのリスクを最小限に抑えるためには、日頃から適切なリスク管理体制を構築しておくことが重要です。リスク管理体制には、以下の要素が含まれます。
リスクの特定と分析: 潜在的なリスクを把握し、その発生確率や影響度を評価します。
リスク対応策の策定: リスク発生時の対応策を事前に検討し、具体的な行動計画を策定します。
リスクモニタリング: 常にリスク発生状況を監視し、必要に応じて対応策を修正します。
危機管理: リスク発生時に迅速かつ適切な対応を行い、被害を最小限に抑えます。
ベクトル海外事業本部が開催するセミナー
株式会社ベクトル海外事業本部では、中国マーケティングにおけるリスク管理に関するセミナーを開催します。本セミナーでは、日系企業が中国でマーケティングを行う上で、想定されるリスクや、企業管理体制サポートに繋がるサービス「中国マーケティング・リスク事例メールマガジン」をご紹介いたします。
セミナー概要
日時: 2022年12月15日(木)15:00~16:00(日本時間)
会場: オンライン視聴
対象: 中国向けビジネスを行っている企業の経営者/海外部門/マーケティング部門責任者(中国に進出済み/未進出は問いません)
定員: 100名(先着順、定員にて締め切りとさせていただきます)
費用: 無料(事前申込制)
申し込みフォーム: http://ptix.at/x4H1F2
プログラム(予定)
15:00~15:45: 中国マーケティングにおけるリスク管理
(1) 日系企業を取り巻くリスク
(2) マーケティング活動でおこりうるリスク
(3) あるべき企業体制
(4) 日頃からのリスク対応方法
15:45~16:00: 質疑応答
登壇者: 保池百合氏(ベクトル中国)
株式会社ベクトル海外事業本部
ベクトルはアジア10拠点で事業を展開するコミュニケーションカンパニーとして、「海外でモノを広めたい」企業様、自治体様のPR・マーケティング支援を行っています。最新の『PRWEEK』では「アジアパシフィックエリアでの総合PR会社 売上第1位」に認定され、圧倒的な存在感と実績を有しています。
日本で培った最先端のPR手法と、海外の「現地事情」やトレンドに合わせたPR施策や、進出前、進出時の市場調査、ブランディング、認知拡大/インバウンドプロモーション、販促プロモーション等様々なご要望にお応えしています。
URL: https://vectorgroup-international.com/
セミナーに関するお問い合わせ先
株式会社ベクトル海外事業本部(星・宮川)
TEL:03-6821-6542/FAX:03-6674-2730
E-MAIL:
[email protected]
まとめ
中国市場でのマーケティングにおいて、リスク管理は非常に重要です。本記事で紹介したリスクや対応策を参考に、自社のビジネスにおけるリスク管理体制を強化しましょう。