新アプリ『あとプラ』でEコマースの新革命
最近、Eコマースの世界で新たなアプリ『あとプラ』が登場しました。このアプリは、Shopifyで構築されたネットショップに特化しており、顧客が購入を完了した後でも関連商品の提案や情報配信を行うことが可能です。これにより、購入完了後の顧客体験を向上させ、リピート購入やアップセルを促進する新しい取り組みとなっています。
『あとプラ』の基本機能
『あとプラ』の主な特徴は、購入が完了した瞬間から、顧客の状況に応じたカスタマイズされたコミュニケーションが始まる点です。具体的には、サンクスページを表示する前に、相性の良いオプション製品や消耗品を特別価格で提案したり、特定の商品を購入した顧客に対して特別な割引クーポンを発行することができます。これにより、顧客の購買意欲を高め、さらなる売上の増加につなげられるのです。
例えば、既に購入した商品に関連する次のステップを示したり、新たなプロモーションやキャンペーン情報を提供することで、顧客にとって魅力的な選択肢を用意します。また、初回購入者向けに特別メッセージやSNSの案内を行うことも可能です。こうした施策を通じて、顧客のロイヤリティを高められます。
簡単導入と運用
このアプリは、Shopifyに簡単にインストールでき、複雑な設定を必要としません。ノーコードで管理画面から直接画像やテキスト、商品情報を編集でき、表示条件の優先順位を設定することも可能です。これにより、導入企業は手間をかけることなく、すぐにロイヤリティマーケティングを始められます。
さらに、日本語のFAQやメールサポートも用意されており、アプリの活用を最大化するためのカスタマーサービスも充実しています。
開発の背景
株式会社リワイアは、「コマースを、つなぎなおす。」というミッションのもと、Shopifyで運営されるネットショップに対して、業務効率向上のための支援を行っています。今回の『あとプラ』の開発は、国内環境に適したEコマース支援の一環として位置づけられています。
『あとプラ』は、リワイアと株式会社フィードフォース、株式会社ハックルベリーが連携して提供するアプリであり、特に日本のマーケットに特化した機能を持ち合わせています。これにより、日本の事業者にとって使いやすく、効果的なツールとしての役割を果たしています。
最後に
Eコマースの環境は変化が急速に進んでおり、顧客の期待も高まっています。『あとプラ』を活用することで、購入後の体験を向上させ、顧客の再訪問を促すことができるでしょう。今後もリワイアは、Eコマースに関する機能を充実させ、企業と顧客の新たなつながりを実現するために努力を続けていくことでしょう。
詳しくは『あとプラ』サポートサイト
こちらとShopifyアプリストア
こちらをご覧ください。