LINEヤフーとブレイブテクノロジーがDX支援で手を組む

中小企業のDX支援を体現する新たな動き

千葉県流山市に本社を置く株式会社ブレイブテクノロジー（代表取締役：磯本悟）は、LINEヤフーが立ち上げた「カスタマーグロースコンソーシアム」にTechnology Partnerの一員として参画しました。このコンソーシアムは、日本の中小企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援し、地域経済の活性化を図ることを目的としています。

カスタマーグロースコンソーシアムとは？

「カスタマーグロースコンソーシアム」は、LINEヤフーが日本企業の99.7％を占める中小企業に焦点を当て、特にコストやITリテラシー、運用人材不足という課題を解決するために設立されました。LINEヤフーは国内で1億以上の月間利用者を誇るGINGを基盤として提供し、各パートナーとの連携を強化しながら、中小企業の成長を本格的に支援します。

このコンソーシアムは、Technology Partnerとしてのブレイブテクノロジーの役割を強化し、マーケティングソリューションや一貫した導入・運用支援を推進します。さらに、地域の自治体や地方銀行などのネットワークとも連携し、地域に根ざしたビジネスモデルの実現を目指しています。

ブレイブテクノロジーの役割と実績

ブレイブテクノロジーは、2026年度もLINEミニアプリ部門で「Technology Partner」として認定されています。これまでに、飲食店や小売店舗、医療機関などにおける順番待ちや顧客コミュニケーションの課題を解決するための多様なサービスを提供してきました。

1. 順番待ちシステム「matoca（マトカ）」

このシステムは、店舗や施設における順番待ちの効率を向上させ、顧客の待ち時間を有効に活用できるサービスです。たとえば、飲食店や行政窓口での導入が進んでおり、受付業務の効率化と顧客の利便性向上に寄与しています。

詳細はこちら: matoca公式サイト

2. 呼び出し通知サービス「yoboca（ヨボカ）」

これにより、ユーザーは待ち時間を気にせず、いつでも呼び出されることができます。これまでの待機時間とは異なり、利用者に柔軟な行動を可能にします。

詳細はこちら: yoboca公式サイト

3. セグメント配信サービス「tameta（タメタ）」

このサービスを使うことで、LINEミニアプリの利用データを基に、顧客に合わせたマーケティングメッセージを配信し、再来店や顧客関係の構築を支援します。

詳細はこちら: tametaのプレスリリース

今後の展望

ブレイブテクノロジーは、中小企業のDXを進めることが地域経済の活性化だけでなく、日本経済の成長につながると信じています。業界のニーズに合わせたLINEミニアプリの開発を進め、導入後の活用も視野に入れた支援体制を整備しています。これにより、中小企業の業務効率化や新規顧客の獲得を促進し、地域全体の経済活性化を図ります。