次世代の接客を実現する「UNITE-R2 セールスコンシェルジュ」の先進機能とは

次世代の接客ソリューション「UNITE-R2 セールスコンシェルジュ」

新潟県長岡市のソリマチ技研が新たに発表した「UNITE-R2 セールスコンシェルジュ」は、小売業界における接客体験を革新するための最新技術を搭載したソリューションです。従来の接客スタイルから一歩進んだこのサービスは、タブレットPCを駆使して、顧客との接点を増やすための新しいコミュニケーション手段を提供します。

1. 先進技術の採用

「UNITE-R2 セールスコンシェルジュ」は、Windows 8.1の新機能を活用して、デバイス間の柔軟な連携を促進しています。これにより、店舗のシステム構成がより効率的になり、業務の円滑化が図られます。また、Microsoft Officeとの連携も可能であり、これによってさまざまなビジネスシーンでの活用が広がります。

さらに、WS-POSと呼ばれる最新のPOS技術を標準装備することで、ハードウェアの共有化が実現されています。これにより、不要な投資が抑えられ、限られた店舗スペースをより有効に使えるようになります。

2. 複数のシステムとのスムーズな連携

「UNITE-R2 セールスコンシェルジュ」は、同シリーズの他のソリューションだけでなく、他社のサービスとも容易に連携できる点が大きな特徴です。これは、さまざまな業界ニーズに迅速に対応できる柔軟性を提供し、顧客満足度の向上につながります。

3. 国際化への対応

昨今の国際化の進展に伴い、「UNITE-R2 セールスコンシェルジュ」では、多言語表示機能が標準で搭載されており、海外からのお客様と円滑にコミュニケーションを図ることができます。また、自動音声翻訳への対応も計画されており、今後さらなる進化が期待されています。

展示イベントの参加

ソリマチ技研は、「UNITE-R2 セールスコンシェルジュ」を中心とした製品群を、今後様々なセミナーやイベントに出展し、広く紹介していく予定です。アパレル業界をはじめとして、多くの業種での展開を見込んでいます。

日本マイクロソフトからのエンドースメント

この発表に際し、日本マイクロソフト株式会社の藤本恭史氏は、ソリマチ技研の新しいソリューションが、小売業での顧客との接点強化に貢献することを期待していると述べています。最新のオペレーティングシステムを活用した先進的な技術が、流通業の発展に寄与する可能性があることに注目が集まっています。

会社概要

株式会社ソリマチ技研は、1983年に設立されたシステム開発とコンサルティングサービスを提供する企業です。流通業を中心としたシステムが特徴で、顧客にとって使いやすいソリューションを追求しています。

興味のある方は、ぜひソリマチ技研の公式ウェブサイトを訪れてみてください。お問い合わせも受け付けています。