企業向けAIの進化！「Safe AI Gateway」が新機能を発表

企業向けAIサービス「Safe AI Gateway」に新機能登場

新たな機能の全容

株式会社ソフトクリエイトは、企業や団体向けの生成AIサービス「Safe AI Gateway」において、チャットボットの外部公開機能を新たに追加したことを発表しました。これにより、ユーザーは特定のURLを通じて直接チャットボットにアクセスできるようになりました。この機能は特に「ユーザー認証なしでさまざまな用途にチャットボットを活用したい」という需要を反映しています。この新しい機能は、2025年4月16日からの提供が開始されています。

チャットボットの幅広い活用法

新機能により、発行されたURLをさまざまな場面で利用できます。例えば、企業のWebサイトに組み込んでの問い合わせ対応として使ったり、外部のグループ企業への情報共有のために提供したり、社内のオンライン資料ページやポータルサイトへのリンクとしても活用可能です。さらに、イベントやキャンペーン専用の問い合わせ窓口としても利用できるため、業務効率の向上が期待されます。

安全性の重視

「Safe AI Gateway」は安全性を最優先に考えられて設計されています。外部公開機能を利用する際にも、チャット履歴や内部データはAIの学習に用いられることはなく、ユーザーは安心してこのサービスを利用できます。また、第三者によるセキュリティチェックを経たシステムと、論理的に分離されたデータ保存によって、安全にAIを活用できる環境が整備されています。

プランと今後の展開

現在、外部公開機能は「マルチテナントプラン」のみ対応していますが、近日中に「ワイドプラン」での対応も予定されています。今後予定されている機能の追加には、攻撃的な質問や敵対的な内容を抑制するフィルタリング機能、同じ情報源を使用しながら外部と内部で回答の質を調整する機能も含まれています。この取り組みを通じて、企業は社内と社外での利用を両立でき、業務の効率化が進むことが期待されています。

「Safe AI Gateway」とは

「Safe AI Gateway」は、ソフトクリエイトが2024年2月20日にリリースした、企業や団体での利用を重視した生成AIです。安全な大規模言語モデル（LLM）を基にしたチャット環境を提供し、ユーザーごとに独立した環境でデータを保存します。これにより、個別のデータがAIの学習には使われない形が守られ、安心して利用できる設計が特徴です。

会社情報

ソフトクリエイトは、企業向けのITサービスを提供する企業で、クラウド、セキュリティ強化、AI・DX支援、ITインフラ構築に注力しています。40年以上の経験を生かし、全国の企業に向けて価値の提供を続けているその姿勢は、多くのクライアントから信頼を得ています。
詳細は公式サイトでご確認ください: Safe AI Gateway

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