株式会社Micoが社名と製品名を刷新し、新たなスタートを切る

株式会社Mico、社名変更と製品名刷新の背景

株式会社Mico（旧Micoworks）は2025年6月2日、社名を変更すると共に、主力プロダクトの名称を刷新することを公式に発表しました。新たな社名「Mico」は、お客様からの愛称として長年親しまれ、今後の事業拡大とプロダクト拡充を図るための重要なステップとなります。

この度の社名変更は、事業の成長を目指すと共に、より深い顧客との信頼関係を築くことを目的としています。「Lifetime Trust（生涯にわたる信頼）」を使命に掲げるMicoにとって、この名称は新たな出発点となります。

新プロダクト名の発表

主力プロダクトに関しても、以下のように名称が変更されます：

- Mico Engage AI（旧名: MicoCloud）
- Mico Voice AI（旧名: MicoVoice）

顧客エンゲージメントを高めることに特化したサポートを行うことで、企業が顧客との最適なコミュニケーションを実現できるようにサポートします。これは、企業の顧客体験（CX）の向上及び業務の効率化に寄与することを意図しています。

変化する顧客環境への対応

近年、顧客を取り巻く環境は急速に変化しており、企業と顧客の関係も新たな局面を迎えています。長期的な視野に立ったエンゲージメントが求められ、一人ひとりに対する最適化が必要不可欠です。このような背景を受け、Micoは顧客とのコミュニケーションを重視し、常に進化し続ける製品を提供することを目指しています。

新しい名称には、AI技術を駆使して企業の持続的な成長をサポートし、長期的な顧客エンゲージメントの最大化に貢献するという思いが込められています。

新たなウェブサイトの展開

また、社名変更と新プロダクトの発表に伴い、Micoの公式ウェブサイトも刷新されました。新たなウェブサイトでは、各プロダクトの詳細情報を閲覧できるようになっており、顧客はより便利にMicoのサービスを利用可能です。

新しいウェブサイトのURLは以下の通りです：

会社の概要と展望

新社名「Mico」と共に、会社概要も新たに見直されています。

- 会社名 : 株式会社Mico
- 所在地 : 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 WeWork御堂筋フロンティア
- 代表者 : 代表取締役社長山田修
- 設立 : 2017年10月30日
- 資本金 : 1億円
- 事業内容 : LINEを活用したマーケティングシステム「Mico Engage AI」、ビジネスチャット「BizClo」、LINEミニアプリ「ミコミー」とAI電話システム「Mico Voice AI」の企画・開発・販売
- 公式HP : Micoの公式サイト