「はたLuckアプリ」が25万人突破！サービス業のコミュニケーション革新へ

「はたLuckアプリ」が25万人のユーザー数を達成

株式会社HataLuck and Person（以下「HATALUCK」）が提供するサービス業向け職場マネジメントツール「はたLuckアプリ」が、リリースから約6年で累計25万人のユーザーを達成したことが発表されました。このアプリは、従業員のコミュニケーションを強化し、エンゲージメントを向上させるための多機能を搭載しています。国家的な賃上げや待遇改善が注目される中、「はたLuckアプリ」は企業と従業員の間のコミュニケーションをサポートし、職場環境の向上も図っています。

エンゲージメントを高める「はたLuckアプリ」

近年のサービス業界では、単なる給与の改善だけではなく、従業員が職場にどれほど満足しているか、企業理念にどれだけ共感しているか、そしてチームワークや充実した労働環境がどれだけ形成されるかが重要視されています。これらの要素は、日常のコミュニケーションを通じて育まれ、職場と従業員の結びつきを強めるコミュニケーション設計の必要性が一段と高まっています。「はたLuckアプリ」は、従業員のエンゲージメントを向上させる機能を豊富に備え、シフト管理、コミュニケーション、福利厚生など、多様な業務を簡素化しています。最近では新たにエンゲージメントサーベイ機能やリアクション機能、ミニボーナス機能を追加し、企業理念の理解を深める機会も増えています。

新機能「カスタムメニュー」が加えた利便性

「はたLuckアプリ」は新たに「カスタムメニュー」オプション機能を搭載しました。この機能により、企業はアプリのトップ画面を自由にカスタマイズ可能となり、外部ツールとの連携も行えるようになりました。具体的には、既存のメニューの並び替え、社長メッセージの発信、特別クーポンの配信など、企業に合ったコミュニケーション戦略に応じた設定が実現可能です。このように、分散された職場環境においても効果的な情報共有が行われ、業務の円滑化が促進されます。

複雑な情報共有を解消する取り組み

サービス業の職場では、給与明細や勤怠管理、社内イントラネットなど、さまざまなツールが活用されています。しかしこれらが複数存在することで、情報が分散し、従業員は「どこにアクセスしたらよいのかわからない」という声や「問い合わせに時間がかかりすぎる」といった不満を抱えることが多くありました。これに応じてHATALUCKは、「情報共有の円滑化」や「ツールの一元管理」を実現するべく、トップ画面のカスタマイズ機能を開発したのです。この機能により、アプリを通じて様々な手続きを行えるようになり、企業側の負担も軽減されます。

HATALUCKの未来への展望

HATALUCKは今後も「はたLuckアプリ」を社内ポータルとして進化させ、企業と従業員の円滑なコミュニケーションを推進していく方針です。これは、飲食業やホテル、アミューズメント業など、サービス業全般で働く人々のエンゲージメント向上と、企業の持続的な成長をサポートするための重要な一歩と位置づけられています。

企業情報

株式会社HataLuck and Personは、東京都中央区に本社を置き、人々が満たされる社会の実現を目指して、AIを用いた「はたらきがい」の可視化や分析に取り組む企業です。エンゲージメント経営を支援する「はたLuckシリーズ」を開発・提供しており、全国の多くのサービス業の職場でその機能を発揮しています。2025年3月時点でのユーザー数は25万人を超え、導入店舗は2万店以上です。このように、HATALUCKは既存の枠を超えた新たな価値を創造する企業として、さらなる成長を目指しています。

社名：株式会社HataLuck and Person
本社：東京都中央区日本橋富沢町9−4THE E.A.S.T.日本橋富沢町4F
代表者：染谷剛史
創業：2017年3月
事業：サービス業のDXとエンゲージメント経営を支援する「はたLuckシリーズ」の開発・提供
コーポレートサイト：HATA-LUCK公式サイト
サービスサイト：はたLuck サービスサイト